立地は駅からも近く非常に便利でした。
フロントの対応もアーリーチェックインだったからか、待たされずスムーズに入れました。
ただ、食事の案内でアーリーチェックインしたのにも関わらずす、前半の時間帯にしたい理由があるのか、後半の時間が空きが少なく、前半の方を薦められました。
部屋に関しては掃除が行き届いておらず、水道に水垢が残っており、壁にもシミが目立ちました。(シミは年数を考えれば仕方ないのかな…)
大浴場は良かったです。
問題は食事でした。薦められた時間帯にもかかわらず、バタバタとしており、ドリンクは2杯目以降頼むタイミングがなく、呼び鈴もなくといった状態。天ぷらは冷たい状態で提供され、料理の感覚もバラバラ。挙句の果てにデザートの後に肉料理が来る始末…手をつけずに帰りました…
スタッフの方だけでなく、食事処の人数が足りていないので、ホテル側にも責任があるかと思いました。
前回利用した時はそんな事無かったのですが…残念です。

改善される事に期待してます。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月