楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
ひとり旅でお世話になりました。食事の席も気に掛けていただきました。ワンドリンクサービスも嬉しかったです。温泉も空いていて一時は貸切状態で満喫できました。脱衣所もきれいに保たれていました。強いて言うならばフロントが人手不足かなという印象です。箱根湯本までの荷物運搬サービスを利用しましたが、受付後スタッフの方がその場を離れてしまい預けた荷物が置きっぱなしになっていました。(他の方のキャリーバッグも置きっぱなしの様子でした。)チェックアウトの列に並びながら盗まれないか心配しました。精算機のクレジットカード暗証番号を入力するボタンも反応が悪く、スタッフの方を呼ぼうにも他の宿泊客の対応中でなかなか声が掛けづらく、目に留まるのはチェックアウトの行列…急に客足が戻ってきて大変かとは思いますが、改善していただけたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お荷物お預かりの件、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの間にてこの度のご投稿内容を共有し再発防止に努めて参ります。お客様の混雑時に於ける人員配置に関しましても検討して参ります。お客様のお声を参考にしながら少しづつでも改善して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。強羅温泉季の湯雪月花帳場 青柳
季の湯 雪月花（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
ひとり旅でお世話になりました。
食事の席も気に掛けていただきました。ワンドリンクサービスも嬉しかったです。
温泉も空いていて一時は貸切状態で満喫できました。
脱衣所もきれいに保たれていました。
強いて言うならばフロントが人手不足かなという印象です。
箱根湯本までの荷物運搬サービスを利用しましたが、受付後スタッフの方がその場を離れてしまい預けた荷物が置きっぱなしになっていました。(他の方のキャリーバッグも置きっぱなしの様子でした。)
チェックアウトの列に並びながら盗まれないか心配しました。
精算機のクレジットカード暗証番号を入力するボタンも反応が悪く、スタッフの方を呼ぼうにも他の宿泊客の対応中でなかなか声が掛けづらく、目に留まるのはチェックアウトの行列…
急に客足が戻ってきて大変かとは思いますが、改善していただけたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お荷物お預かりの件、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの間にてこの度のご投稿内容を共有し再発防止に努めて参ります。お客様の混雑時に於ける人員配置に関しましても検討して参ります。お客様のお声を参考にしながら少しづつでも改善して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 青柳