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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
7歳と2歳の子連れで宿泊しました。2歳の子には食事なしで予約したので食事が出ないのは当たり前なのですが、食べ物の持ち込み不可と言われてしまい親の食事で食べられるものがなく結局白米のみしか食べれませんでした。離乳食の子とかどうするんでしょうか？エアコンの風で喉を痛めそうだったので加湿器を付けようと思ったらいつ入れたか分からない水が入っていて加湿器の中は赤カビだらけで諦めました。シャワー室の換気扇が壊れているのかカビ臭すぎました。基本的にホテルの方は無愛想だし、なぜこんなに料金が高いのか…
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この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。幼児のお子様のお食事の件、ご配慮に欠けており大変申し訳ございませんでした。一般販売されております離乳食に関しましては、IN時にご相談いただければレストランと情報を共有しご対応させていただきます。加湿器のタンク内の水に関しましては、日々の清掃時に汚れや臭いは対応しておりますが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後、ご投稿内容を共有し改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。強羅温泉季の湯雪月花帳場 青柳
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
7歳と2歳の子連れで宿泊しました。
2歳の子には食事なしで予約したので食事が出ないのは当たり前なのですが、食べ物の持ち込み不可と言われてしまい親の食事で食べられるものがなく結局白米のみしか食べれませんでした。離乳食の子とかどうするんでしょうか？
エアコンの風で喉を痛めそうだったので加湿器を付けようと思ったらいつ入れたか分からない水が入っていて加湿器の中は赤カビだらけで諦めました。シャワー室の換気扇が壊れているのかカビ臭すぎました。
基本的にホテルの方は無愛想だし、なぜこんなに料金が高いのか…
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この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。幼児のお子様のお食事の件、ご配慮に欠けており大変申し訳ございませんでした。一般販売されております離乳食に関しましては、IN時にご相談いただければレストランと情報を共有しご対応させていただきます。加湿器のタンク内の水に関しましては、日々の清掃時に汚れや臭いは対応しておりますが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後、ご投稿内容を共有し改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 青柳