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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
全体的にサービスがいきとどいでいない感じがした。部屋のシャワールームがもう少し綺麗にしてもらいたい。シャワーの水圧も弱かった。食事も全体的に冷めたいるものがあり作り置きして提供されている感じがした。特に夕食で提供された天ぷらのかき揚げは冷めすぎて食べらるものではなかった。
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この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、清掃やシャワールームの状態、お食事内容についてご満足いただけない点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特に、天ぷらのかき揚げが冷めてしまっていたとのことで、温かいものを温かいうちに提供することが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、シャワールームの清潔さはもちろんのこと、水圧の問題につきましても早急に対応いたします。また、お料理が出来たての状態で提供されるよう、提供方法の見直しを図りお客様にご満足していただけますように改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。寒い日が続きますのでお体にはご自愛くださいませ。強羅温泉 季の湯雪月花料飲 上野
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総合2
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
全体的にサービスがいきとどいでいない感じがした。部屋のシャワールームがもう少し綺麗にしてもらいたい。シャワーの水圧も弱かった。
食事も全体的に冷めたいるものがあり作り置きして提供されている感じがした。特に夕食で提供された天ぷらのかき揚げは冷めすぎて食べらるものではなかった。
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この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃やシャワールームの状態、お食事内容についてご満足いただけない点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に、天ぷらのかき揚げが冷めてしまっていたとのことで、温かいものを温かいうちに提供することが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、シャワールームの清潔さはもちろんのこと、水圧の問題につきましても早急に対応いたします。また、お料理が出来たての状態で提供されるよう、提供方法の見直しを図りお客様にご満足していただけますように改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますのでお体にはご自愛くださいませ。
強羅温泉 季の湯雪月花
料飲 上野