とてもよいひと時を過ごせました。お世話係の方、本当にありがとうございました。
立地は強羅の駅前徒歩すぐで便利！強羅の駅からはケーブルカーや旅めぐりバスも出ており、電車移動の私たちにはとても助かりました。部屋はまるで自分の家にいるような感覚で落ち着けました。部屋の露天風呂や、その横の幅広のバルコニーでのくつろぎスペースが好きでした。食事は、宿泊プランが朝食のみのものしかあいていなかったのですが、急遽、夕食付きプランへの変更もしていただけました。夕食は食べきれないほどの量でした。朝食もとても満足するものだったのですが、朝食なのに運ばれてくるまでにものすごく時間がかかったことだけ気になりました。時間のかかる品があるのなら、それだけ後で持ってきてくれるほうがいいのではないでしょうか？（もしかしたら早く済まして朝風呂に行こうと考えている人もいるかもしれませんし）お風呂も天井が高く、ヒノキの香りが心地よく落ち着きました。ただ、夜の露天の足場が気になります。お湯の入り口にライトはありますが、足元までは見えません。私も踏み外してしまいましたし、他の方も恐る恐る入ってました。もう少しだけ「安全」の面での配慮されてみてはいかがでしょうか？サービスは満点。特にいろいろ気にかけてくれた若い女性の方、本当にありがとうございました。貸し出しをお願いした際のフロントへの電話も1コールでとっていただいて、気持ちのよい対応をしていただきました。スタッフみんなががんばっている感じがして大変よかったです。設備も充実。貸切風呂がまだできあがっていなかったこと、女性の岩盤浴が予約満員で利用できなかったことだけが心残りです。（贅沢を言えば、ロビーでもくつろげるようにしてほしいけど。少し見回しているだけで声をかけられてしまい、ロビー付近ではあまりウロウロできませんでした。）
いろいろ書きましたが、とても満足しています。（だからこそ、細かく書かせていただきました、ごめんなさい）またいつか泊まりに行きたいね、と話しています。ありがとうございました。