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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
ホテルはまだ新しく清潔感もあり好感が持てました。部屋も広く、部屋風呂、大浴場、家族風呂、共に満足いくものでした。私が宿泊したのは新館の方で、レストランに行くのに一度外を通らなければいけなかったのですが、あまり不満は感じませんでした。スタッフの対応も良く、最後まで全ての人が笑顔で対応してくれました。不満な点と言えば、食事が遅かったことです。夕食の時間が８時予約で、実際に食事の席についたのが８時半。しかも、その後も出てくるのが遅く、料理も半分冷めていました。どうしてそこまで手際が悪いのか理解できないほどでした。
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この度は、季の湯 雪月花にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事のご提供が遅く、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。お食事のご提供時間に関しましては、多くのお客様からご指摘、ご批判を頂いており、またこのご投稿欄でも多くのご指摘を頂いているのも事実でございます。私どもの一番の課題であり、改善策に向けて努め、少しでもスムーズにご提供するよう心がけております。まだまだ不完全な部分があり、まだまだ改善に向けて取り組まなければならない点が多々ございます。お客様にご迷惑をお掛けしないよう、今後とも第一にお食事のご提供時間短縮に向け努力、工夫して参ります。お客様のご期待に応えられるよう今後も精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
ホテルはまだ新しく清潔感もあり好感が持てました。
部屋も広く、部屋風呂、大浴場、家族風呂、共に満足いくものでした。
私が宿泊したのは新館の方で、レストランに行くのに一度外を通らなければいけなかったのですが、あまり不満は感じませんでした。
スタッフの対応も良く、最後まで全ての人が笑顔で対応してくれました。
不満な点と言えば、食事が遅かったことです。
夕食の時間が８時予約で、実際に食事の席についたのが８時半。
しかも、その後も出てくるのが遅く、料理も半分冷めていました。
どうしてそこまで手際が悪いのか理解できないほどでした。
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この度は、季の湯 雪月花にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事のご提供が遅く、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
お食事のご提供時間に関しましては、多くのお客様からご指摘、ご批判を頂いており、またこのご投稿欄でも多くのご指摘を頂いているのも事実でございます。私どもの一番の課題であり、改善策に向けて努め、少しでもスムーズにご提供するよう心がけております。まだまだ不完全な部分があり、まだまだ改善に向けて取り組まなければならない点が多々ございます。お客様にご迷惑をお掛けしないよう、今後とも第一にお食事のご提供時間短縮に向け努力、工夫して参ります。
お客様のご期待に応えられるよう今後も精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。