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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地、施設共に非常に素晴らしかったですし、ゆったり静かで癒されました。ただひとつ残念なことは、夕食時に飲み物をオーダーしてもなかなか出てこず、ホールの従業員の愛想もあまりよくなかったことが残念でした。隣に座っていたカップルも飲み物をオーダーしたいのに、全然ホールの人が来ず、しかもオーダー後もかなり待たされていた様子でした。その点さえ改善されたら文句なしの宿だと思います。
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この度は、季の湯 雪月花にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事処に関してのご意見、お叱りは多くのお客様から頂戴しており、私どもも真摯に受け止め、全力をあげ改善策へ努めております。まさに第一の課題であります。従業員一人一人がおもてなしの心を常に持ち、ホールスタッフの行動の重点である「気配り、目配り、心配り、+ 笑顔」でお客様にお応えすることを強く教育、指導徹底致します。今、何が問題なのかを認識し、お客様にご満足頂けるよう、快適・やすらぎ・癒し・おいしさ、心もあたたまる宿づくりに精進して参ります。どうぞ、またのお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
立地、施設共に非常に素晴らしかったですし、ゆったり静かで癒されました。ただひとつ残念なことは、夕食時に飲み物をオーダーしてもなかなか出てこず、ホールの従業員の愛想もあまりよくなかったことが残念でした。隣に座っていたカップルも飲み物をオーダーしたいのに、全然ホールの人が来ず、しかもオーダー後もかなり待たされていた様子でした。その点さえ改善されたら文句なしの宿だと思います。
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この度は、季の湯 雪月花にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事処に関してのご意見、お叱りは多くのお客様から頂戴しており、私どもも真摯に受け止め、全力をあげ改善策へ努めております。まさに第一の課題であります。従業員一人一人がおもてなしの心を常に持ち、ホールスタッフの行動の重点である「気配り、目配り、心配り、+ 笑顔」でお客様にお応えすることを強く教育、指導徹底致します。
今、何が問題なのかを認識し、お客様にご満足頂けるよう、快適・やすらぎ・癒し・おいしさ、心もあたたまる宿づくりに精進して参ります。
どうぞ、またのお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。