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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事が美味しくない。従業員接客悪い。とにかく待たせる。掃除きちんとされてない。キレイに洗ってない皿に食事を盛り付けて運んでくる。殆どの皿が汚かった。（水滴の白い跡）どうなってるんですか？【ご利用の宿泊プラン】和洋室・36平米【露天風呂付】
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先日は雪月花にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂いて宿泊して頂いたのに、多くの点で不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘の１つの水滴の白い跡は箱根の水に含まれるカルシウムが原因なのですが、実は12月頃に多くのお客様からご指摘を頂き、調理場・洗い場・ホール各所において、改善を図ってきたところでございます。取り組みを実行した年末以来、お客様からのご指摘がほとんどなくなったのですが、お客様からご指摘を頂くこととなり、大変恥ずかしく思います。再度、スタッフに指導し、同じご指摘を頂かないよう努力してまいります。季の湯 雪月花 芳賀 久嗣
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
食事が美味しくない。
従業員接客悪い。
とにかく待たせる。
掃除きちんとされてない。
キレイに洗ってない皿に食事を盛り付けて運んでくる。殆どの皿が汚かった。（水滴の白い跡）
どうなってるんですか？
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室・36平米【露天風呂付】
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先日は雪月花にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いて宿泊して頂いたのに、多くの点で不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の１つの水滴の白い跡は箱根の水に含まれるカルシウムが原因なのですが、実は12月頃に多くのお客様からご指摘を頂き、調理場・洗い場・ホール各所において、改善を図ってきたところでございます。
取り組みを実行した年末以来、お客様からのご指摘がほとんどなくなったのですが、お客様からご指摘を頂くこととなり、大変恥ずかしく思います。
再度、スタッフに指導し、同じご指摘を頂かないよう努力してまいります。
季の湯 雪月花 芳賀 久嗣