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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.28
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-04 09:50:10

2回目の宿泊です。部屋タイプ、食事の指定なしのプランでしたが十分でした。前回できなかった岩盤浴ができたこともよかったです。コーヒーや中華そば(美味しいです)の無料サービスもお得でいいと思いました。

ただ、食事時間の予約をチェックイン時にできないことと、露天風呂が予約制ではないことが残念です。今回は偶然入れましたが、制限時間も決まっていないので、タイミングが合わないといつまでたっても入れません。前の方がいつ出てくるかわかないので、いつまでも待っているというのは時間が無駄になるかなと思いました。
(従業員の方が点検にいらしていて、びちゃびちゃに濡れていたおふろマットをすぐに交換して下さった対応は嬉しかったです。)

若い従業員の方が多いせいか元気がある感じです。対応や言葉遣いで気になる点はありましたが、立地もいいので全体的には満足です。友人も喜んでくれましたので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2009-07-16 22:44:31

2度目のご利用、誠にありがとうございました。
今回も雪月花をお楽しみいただけました事、誠に有難うございました。
また今回貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
お食事のご予約ですが、当日午後2時よりお伺いいたしております。お客様には、早い時間にお越し頂きました為、お伺いできませんでした事を、お詫び申し上げます。露天風呂ですが、より多くのお客様にご利用いただきます様に、現在の運営方法を取らせていただいております。改善の余地はあると、常日頃検討させて頂いておりますが、今現在も、同じ運営方法を取らせて頂いております。
また箱根にお越しの際は、雪月花をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
季の湯雪月花 宮澤 明

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定無し】