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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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人件費の削減を目標にしていることがよくわかる。ならばもっと他の方法を考えたほうがいいように思う。6月の日～火だったが多分混んでいたのだろう。従業員一人一人になんの落ち度もないがオーナーの経営方針もしくは教育する人に問題があるのだろうお粗末すぎる プロはおらずすべてアルバイトと言った感じだ 外観も中庭も廊下に置かれた花も全てに心遣いを感じたが気を使っているのはそこだけ パフォーマンスばかりにとらわれて心がない 個々への気配りなどできる訳もない 設備にしても部屋のお湯が出ない ポットは調子悪くなる 枕もとの電気はつかない ペンは壊れる寸前 給湯は洗面台の下にスイッチがあると娘がたまたま見つけたが見えるところに付けるのが親切 多分掃除の係りの人が付け忘れたのかもしれない 書けばきりがないが折角私たちの為にここをとってくれた娘が気の毒 TVで紹介されたというのがいかにあてにならないかを学んだ お金を支払う側が貰う側の都合に合わせて動かされるという印象だ 1年位前の苦情にも同じようなことが書かれていたが旅館のコメントは決まって猛省 とてもそれを参考にして改善努力をしたとは思えない
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この度のご利用誠に有難うございました。私、４月より着任致しました、宿泊支配人をさせて頂いております野原と申します。今回、たくさんのご不便をお掛けしました事、ご満足頂ける滞在を提供出来ませんでした事を深くお詫び申し上げます。当館に決めて頂いた娘様へも、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。皆様にご満足してお帰り頂けなかった事を真摯に受け止め、しっかりと結果の出る改善を図って参ります。今回はご満足頂けず申し訳ございませんでしたが、是非またご利用をお考え頂けると幸いです。宿泊支配人 野原良彦
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
人件費の削減を目標にしていることがよくわかる。ならばもっと他の方法を考えたほうがいいように思う。6月の日～火だったが多分混んでいたのだろう。従業員一人一人になんの落ち度もないがオーナーの経営方針もしくは教育する人に問題があるのだろうお粗末すぎる プロはおらずすべてアルバイトと言った感じだ 外観も中庭も廊下に置かれた花も全てに心遣いを感じたが気を使っているのはそこだけ パフォーマンスばかりにとらわれて心がない 個々への気配りなどできる訳もない 設備にしても部屋のお湯が出ない ポットは調子悪くなる 枕もとの電気はつかない ペンは壊れる寸前 給湯は洗面台の下にスイッチがあると娘がたまたま見つけたが見えるところに付けるのが親切 多分掃除の係りの人が付け忘れたのかもしれない 書けばきりがないが折角私たちの為にここをとってくれた娘が気の毒 TVで紹介されたというのがいかにあてにならないかを学んだ お金を支払う側が貰う側の都合に合わせて動かされるという印象だ 1年位前の苦情にも同じようなことが書かれていたが旅館のコメントは決まって猛省 とてもそれを参考にして改善努力をしたとは思えない
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この度のご利用誠に有難うございました。私、４月より着任致しました、宿泊支配人をさせて頂いております野原と申します。
今回、たくさんのご不便をお掛けしました事、ご満足頂ける滞在を提供出来ませんでした事を深くお詫び申し上げます。当館に決めて頂いた娘様へも、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
皆様にご満足してお帰り頂けなかった事を真摯に受け止め、しっかりと結果の出る改善を図って参ります。
今回はご満足頂けず申し訳ございませんでしたが、是非またご利用をお考え頂けると幸いです。
宿泊支配人 野原良彦