楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.68
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.30
  • 食事4.05

風呂3

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2011-04-23 21:13:23

伊豆のきらの里が大好きなので、両親を招待しました。両親も家族で何回かきらの里へは行っているので楽しみにしていました。まず評価としては、「きらの里と比べると雲泥の差がある」ということ。まず、スタッフさんが若いのは致し方ないのかもしれませんが、にこりともしない接客、きらの里と同じくうさぎ小屋があるのですが無理矢理つけたような感じで匂いがこもっている、お料理はお刺身が100円寿司のようだったと感想を言っていました。せっかく駅から近く、綺麗なお風呂、使いやすいモダンなお部屋があるのですから、本家の「きらの里」のように頑張って頂きたいです。好きな温泉宿のグループだっただけに期待外れ感がありました。これからに期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2011-04-25 03:54:25

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけず、私どもと致しましても大変残念に存じます。
私は開業当初よりきらの里に従事し、きらの里の良さ雪月花の良さを理解しているつもりでございます。夢の塊のような施設のきらの里、大きな箱にありながら利便性を追求する雪月花…。どちらもお客様をお迎えする気持ちに違いはございません。笑顔が無かったとのご指摘につきましては、私ども管理者の教育不足によるところと猛省すると共に、深謝申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りたいと存じております。
ご指導ご利用ありがとうございました。
追伸:きらの里の「里山日記」最初の頃、私も書いていたんですよ。お時間がありましたら覗いてみてくださいね。

帳場 石井

ご利用の宿泊プラン
【MY雪月花STYLE】お好みで選べる3大特典付!
ご利用のお部屋
【和洋室・36平米【露天風呂付】】