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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
6月12日に社員旅行で宿泊しました。食事も美味しかったし、お風呂も庭も雰囲気がとても良かったです。ただ残念なのが、朝食の時とくに混んでいたわけでもないのに料理が運ばれてくるまで20分もかかったことです。時間がかかるとか何の説明もなく・・・朝の時間はとても貴重なので改善されればと思います。
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過日は、箱根の数ある宿泊施設の中より「季の湯雪月花」に社員旅行としてご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。朝のお食事におきまして、配膳サービスの不行き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。スムーズな配膳が基本でございますが、お客様への気配り・心配りの重要性、また非常な場合におきましてはお客様への一言(アナウンス)も重要であることを再度指導徹底し、かつ人員配置、オペレーション等も再度見直して参る所存でございます。貴重なお言葉誠にありがとうございました。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
6月12日に社員旅行で宿泊しました。
食事も美味しかったし、お風呂も庭も雰囲気がとても良かったです。
ただ残念なのが、朝食の時とくに混んでいたわけでもないのに
料理が運ばれてくるまで20分もかかったことです。
時間がかかるとか何の説明もなく・・・
朝の時間はとても貴重なので改善されればと思います。
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過日は、箱根の数ある宿泊施設の中より「季の湯雪月花」に社員旅行としてご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
朝のお食事におきまして、配膳サービスの不行き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
スムーズな配膳が基本でございますが、お客様への気配り・心配りの重要性、また非常な場合におきましてはお客様への一言(アナウンス)も重要であることを再度指導徹底し、かつ人員配置、オペレーション等も再度見直して参る所存でございます。
貴重なお言葉誠にありがとうございました。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。