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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.69
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.03

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2011-06-28 16:03:00

6月26日に宿泊、選べる3つの得点で、冷酒を頼みましたが、食堂には持ち込みが出来ず、重い土産にうんざり!! 最初から知らせるべきではないですか?

「おかみさん」のいない日本旅館の「雑さ」ばかりが目立ちました。
 料理は懐石風になっていましたが、看板に偽りあり、手抜きばかりの料理で、一つとして「美味しかった!」と言えるもにはなかった。偽物料理でごまかすなんて、許せませんね。
またスタッフのマナーの悪さも気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2011-07-23 06:33:29

過日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
この度は、私どもの力不足によりご期待に副う事ができず、過大なご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様の目線に立ち、再度サービス・おもてなしの基本から立ち返り、全ての面でご満足頂ける湯宿として築きあげて参りたいと存じます。
また、機会がございましたらお越し頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室・36平米【露天風呂付】】