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投稿日：2014-09-03 09:52:32
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投稿日：2014-09-03 09:49:53
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投稿日：2014-07-01 00:29:41
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投稿日：2014-06-08 13:36:31
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投稿日：2014-06-03 21:32:59
食事5
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もこちゃん2011さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
夫婦2人で宿泊させて頂きました。箱根の温泉は色々な情報から1位で、行った事なかったので楽しみでした。感想は、食事はとてもおいしく、こんなに出るのって言うくらいおいしい料理が出て来て大満足でした。温泉は普通でした。部屋もまあまあでした。強羅駅から近いのはとても良かったです。ただ、受け入れ、部屋への案内、チェックアウトのお見送りが無いのは色々な温泉地で泊まった事があり、そのような経験が無かったのでびっくりしました。これが箱根スタイルなのかなと気にしないようにしてました。だからスタッフの皆さんの気配りが良かったとか全くありません。8月という事もあり忙しかったのですかね。
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先日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
心のこもったサービス・おもてなしをご提供できず、ご期待にお応えできませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、マニュアルを越えた気配り・心配りの精神をスタッフ全員が身につけ、お出迎えからお見送りまで、全ての面でご満足頂けるよう精進して参ります。
お食事においては、ご満足頂けたようで、担当スタッフも嬉しく思っております。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。