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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.68
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.30
  • 食事4.05

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sat1215さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

sat1215さん [40代/男性] 2011-08-13 14:55:05

立地も施設も、大変良いと思います。ただ、食事については、代金に見合うものとは思えませんでした。夕飯は、確かに時間指定出来ないプランでしたが、夜8時からとチェックイン時に知らされました。事前にそのように連絡もらえれば、お昼等にも配慮が出来たと思います。あと夕飯ですが、鮎の塩焼きは、皿と鮎が触れている部分に水分がかなりありました。ゼリー系が多く、デザートは非常に甘すぎました。朝ご飯は、焼き魚(ひもの)は時間がかかるので後から持ってくると言われましたが、中々持ってこなくて、催促したら、冷たい魚が来ました。確かに、満館であろうかと思いますが、もう少し対応が良くてもよいのではないかと思います。
温泉や施設が良いだけに、少し残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】≪この夏★限定≫先着5組!節電でお得★箱根の夏旅♪
【客室露天風呂付】和洋室 又は 洋室ツイン

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2011-08-22 06:54:37

先日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お食事処では、ご期待に副うことができず大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
配膳サービスの強化と献立の見直しを含め、美味しく・楽しいお食事のお時間をご提供できますよう鋭意努力して参る所存でございます。
お食事・温泉・施設設備並びにスタッフのおもてなしの充実を図り、全てにご満足頂けるよう精進して参ります。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪この夏★限定≫先着5組!節電でお得★箱根の夏旅♪
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】和洋室 又は 洋室ツイン】