この度は、数ある宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、壁や床の状態についても改善策を検討して参ります。次回お越しの際には、より一層のご満足をお感じいただけるよう、サービスの向上に努めます。
お忙しところ、口コミの投稿して頂きありがとうございます。

季の湯雪月花　石垣

この度は、数ある宿泊施設の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場のお湯の温度につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見は、今後のよりお客様皆様にご満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

季の湯雪月花 渡辺

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事を前回と違う会場をご利用いただけご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お食事の内容は季節によって変更もいたしますので、次回お越しいただく機会がございましたら季節を変えてのご宿泊お待ちしております。
寒さが厳しくなってきますのでお体にはご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　若井

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、客室露天風呂の清潔感に関してご期待に添えず、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。早急に改善するべく、清掃スタッフと共に点検と対策を徹底して参ります。
また、ベランダのイスの追加のご意見いただきまして誠にありがとうございます。。今後の設備検討にあたり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
アメニティやサービスに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後も快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　石垣

この度は数ある宿の中から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりしていただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
また、夕食の接客も印象的でとても親切とお言葉頂けて光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますようにより館内のチェック・接客と日々精進して参ります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　石垣

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足していただけたご様子を拝見しスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度、ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　渡辺

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。お客様からのお褒めのご投稿を今後も頂戴できるように努力して参ります。また、ご家族でお立ち寄りいただけるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございます、皆様ご体調にはお気をつけくださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　鈴木

この度は季の湯雪月花にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回も当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
また、お食事等でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　丸山

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事・お部屋でご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また、産後のご旅行で当館をお選びいただけました事も大変嬉しく思います。
季節によって情景も変わりますので次回お越しいただく際は季節を変えてのご来館お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

強羅温泉季の湯　雪月花
料飲　東本

この度は数ある宿の中から箱根強羅温泉季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館でお子様も一緒にお楽しみいただけたご様子で季節によって見える景色も変わりますので是非次回お越しの際は季節を変えてのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　石垣

この度は箱根強羅温泉季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋・お風呂でご満喫いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、夜鳴きそばの味でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後夜鳴きそばの味を確認しながら一人でも多くのお客様に喜んでいただけますように取り組んでいきます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　伊東

この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉　季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の２種類を使っております。
1度の入浴で２種類の源泉を楽しむことができます。
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディーもご用意しておりますので、お越しになる際はすべて満喫して頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場 アン

この度は、季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフ対応・お食事にご満足いただけたようで嬉しく感じます。お子様食・貸切風呂に関して、貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営に於いて検討してまいります。
梅雨の紫陽花・夏の緑・秋の紅葉、季節毎に表情を変える箱根路にお越しの際には、お立ち寄りいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　渡辺

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的に素晴らしいホテルとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋・露天風呂でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
どのお客様にもご満足いただけますように館内の設備・サービスの見直しに努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
上野

この度は、数ある宿の中より箱根強羅温泉季の湯雪月花にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の箱根観光にお役立ていただけたようで嬉しく拝見いたしました。
またお越しいただける機会があれば当宿自慢の夕朝食もお愉しみいただけますと幸いです。
お忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。
ご自愛のうえお過ごしくださいませ。

箱根強羅温泉季の湯雪月花
青山

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂でお寛ぎ頂けた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。

しかしながら、旅行の醍醐味でもあります
お食事やスタッフの対応に対して
お客様にご満足いただけない結果となってしまい
深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め
スタッフ全体にも共有をし
今後の対応の向上に繋げて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

季の湯雪月花
鈴木

この度は数ある箱根の湯宿の中から
季の湯雪月花にご宿泊いただきありがとうございました。

貸切露天風呂でございますが、
ご滞在中、比較朝の時間がご利用でき好評でございます。

客室の露天風呂については
お客様にご満足いただけない結果となってしまい
大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考にし
今後の対策をとらせていただきます。

お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

季の湯雪月花
予約担当　長面川

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の客室露天風呂や貸切露天風呂・お食事に対し
大変満足いただけた様子が伺え
スタッフ一同とても嬉しく思います。

現在、客室露天風呂の修繕や清掃の見直しを行っておりますので
次回、ご宿泊いただける際には
よりご満足いただけるかと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

季の湯雪月花
予約担当　長面川