この度は、数ある宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂・お食事でご満足していただけましたご様子で大変嬉しく思います。
夕食会場の「花鳥」は季節によって食材が変わりますので次回お越し頂いた際は季節を変えてのご来館をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
箱根強羅温泉　季の湯雪月花
赤羽

この度は、数ある宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事・無料サービスなどご満喫いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランでの接客サービスでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お食事の際のオペレーションの見直しと、サービスの向上に向け指導をし改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
上野

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、従業員の接客でご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今後館内の清掃・チェックを徹底・従業員への周知・再度教育と改善に努めて参ります。。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
鳥居

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事のサービスでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お料理を一番美味しい状態でお召し上がりいただけるようにオペレーションの見直し・従業員の再度教育と改善を努めさせていただきます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
上野

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後館内の清掃・チェックを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように改善を努めます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
東本

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋・お料理にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン・露天風呂での待ち時間やお食事の際のサービスでご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お客様への配慮がなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが無いようスタッフへの周知・再度教育をして参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
鳥居

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お褒めの言葉に満足せず、再度ご来館の際には、今回以上に満足いただけますおもてなしを目指し精進して参ります。
再度、箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しおります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
伊東

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお食事・無料サービスでご満足いただけご様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
再度、箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しおります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
伊東

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお食事・無料サービスでご満足いただけご様子で大変嬉しく思います。
ご夕食の「花鳥」は季節によって食材も変更いたしますので次回お越しの際は季節を変えてのご来館お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
USHA

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりしていただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
石垣

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的に素晴らしいホテルとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋・露天風呂でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
どのお客様にもご満足いただけますように館内の設備・サービスの見直しに努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
上野

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、夜鳴きそば・個室露天風呂で大変ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後夜鳴きそば提供方法、個室露天風呂のご利用方法の見直しをし、一人でも多くのお客様にご利用いただけるように改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
伊東

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、一年記念日のご旅行で当館をお選びいただけましたこと・サービスなどにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたご意見のアメニティは従業員一同に共有をし、見直しに努めさせていただきます。
今後も皆様に満足いただける宿にする為スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
伊東

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事・大浴場で大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、一人でも多くのお客様にお食事をごゆっくりお召し上がりいただけるようにオペレーションの見直しをし改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
東本

この度は、数ある宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
ご夕食の「花鳥」は季節によってお料理の内容が変更しますので次回お越し頂いた際は季節を変えてのご来館をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
USHA

この度は、季の湯雪月花をお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、私共の接客・サービス・お料理などにより大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、接客・サービスの見直し・改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
鳥居

この度は、季の湯雪月花をお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のロッカーの配置・設備で大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後大浴場の設備の配置の見直しをし、一人でも多くのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
鳥居

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂などでごゆっくりしていただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様に満足いただける宿にする為スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
赤羽

この度は、数ある宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂を堪能していただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、貸切風呂の待ちなどで寒い状態でお待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を従業員一同に共有をし改善できるように努めさせていただきます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
東本

この度は、季の湯雪月花をお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、客室チェック・設備の不具合・お食事などにより大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後、館内のチェックの強化・館内設備の見直しをし一人でも多くのお客様に喜んでいただける宿作りを努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
上野