この度は、数ある宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、壁や床の状態についても改善策を検討して参ります。次回お越しの際には、より一層のご満足をお感じいただけるよう、サービスの向上に努めます。
お忙しところ、口コミの投稿して頂きありがとうございます。

季の湯雪月花　石垣

この度は季の湯雪月花にご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できたようで嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。あたたかいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
強羅温泉　季の湯雪月花
南

この度は、数ある旅館の中から季の湯雪月花ご来館いただきましてありがとうございました。
当館自慢の大浴場や料理に満足いただけたとのお言葉を受け、大変光栄にございます。
しかしながら、Wi-Fiに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後参考にさせて頂きます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
季の湯雪月花　鳥居

この度は、数ある宿泊施設の中から季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場のお湯の温度につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見は、今後のよりお客様皆様にご満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

季の湯雪月花 渡辺

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事を前回と違う会場をご利用いただけご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お食事の内容は季節によって変更もいたしますので、次回お越しいただく機会がございましたら季節を変えてのご宿泊お待ちしております。
寒さが厳しくなってきますのでお体にはご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　若井

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスや抹茶のご試飲、お料理へのご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
ただ、内風呂の温度につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉の温度はお客様に快適にお過ごしいただけるよう常に調節を心掛けておりますが、ご指摘いただいた点に関しましては今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　アン

この度は数ある箱根の宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
米寿祝いという大切な日にお客様をおもてなしできたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食時間の件でお客様のご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
夕食時間の件、スタッフ一同に共有し、少しでもお客様のご希望に添えるように改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

季の湯雪月花
料飲　伊東

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事内容にご満足いただけたご様子、レストラン・調理場スタッフにお伝えさせていただきます。ありがとうございます。
フリーWi-Fiに関しましては、申し訳ございませんでした。今後の改善点として貴重なご意見誠にありがとうございます。季節の変わり目でございます、ご体調にはお気をつけくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　渡辺

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の畳の件、大変申し訳ございませんでした。少しづつにはなってしまいますが、お客様からの貴重なお声を反映していけるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　馬場

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋のカビ臭さの件大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるように従業員一同共有しチェックをして参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　石垣

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に好評価をいただき誠にありがとうございます。懐石風の花鳥と寿司・しゃぶしゃぶの風月、ご夕食は先着順にはなりますがお客様にお選びいただいております。次回お越しの際には、この度とは違うコースも是非ご堪能くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　海

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お荷物お預かりの件、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの間にてこの度のご投稿内容を共有し再発防止に努めて参ります。お客様の混雑時に於ける人員配置に関しましても検討して参ります。お客様のお声を参考にしながら少しづつでも改善して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　青柳

この度は箱根強羅温泉 季の湯 雪月花に2回目のご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の２種類を使っております。
1度の入浴で２種類の源泉を楽しむことができます。
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディーもご用意しております。巡回し補充をしておりますがアイスキャンディーが置いていなかったとの事で申し訳ございませんでした。
次回、お越しになる際はすべて満喫していただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場 田中

この度は箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館は、箱根登山鉄道の強羅駅より約徒歩1分程の距離にあります。
車や電車でお越しになるには最適な場所だと思います。
チェックイン前の事前の荷物のお預かりや、チェックアウト後の荷物のお預かりもできますので、周辺の観光には身軽で行く事もできますのでお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
貴重な御意見を、今後の宿づくりのご参考とさせていただきます。
ご多忙の中クチコミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございました。
しげお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場白竹

この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉　季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の２種類を使っております。
1度の入浴で２種類の源泉を楽しむことができます。
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディーもご用意しておりますので、お越しになる際はすべて満喫して頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場 アン

この度は「季の湯　雪月花」にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、高い評価を頂戴し嬉しく思っております。
しかしながら、客室内の壁紙やウォシュレットでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃にも力を入れご不快な思いをさせないよう改善に努めて参ります。
また、お客様目線の貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の宿づくりに活かし、再度足をお運び頂いた際には今回以上にご満足頂けますよう、おもてなしや、サービスの更なる向上に努めて参ります。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　白竹

この度は「季の湯　雪月花」にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様目線の貴重なご意見を今後の宿づくりに活かし、再度足をお運び頂いた際には今回以上にご満足頂けますよう、おもてなし、サービスの更なる向上に努めて参ります。
決して現状に満足することなく常に新たなサービス、おもてなしを考え、お客様にお届け出来ますよう今後も精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場 白竹

この度は、季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室・お食事に関してご満足していただきスタッフ一同喜んでおります。
梅雨の紫陽花・夏の木々の緑・秋の紅葉と四季折々の表情を見せる箱根路にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　馬場

この度は、季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内施設やサービス品に関しましてご評価いただけたこと大変嬉しく感じております。
『萎れた生花』に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。お客様をお迎えする前にしっかりと確認しこのような事がないよう努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
今後とも箱根にお立ち寄りの際にお越しいただけるよう邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　後藤

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後館内の清掃・チェックを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように改善を努めます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉　季の湯雪月花
東本