お部屋の露天風呂もすばらしかったです。トイレの電球が切れていたのですがすぐに取り換えていただき助かりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

　活きたあわびをそのまま焼いて食べれたのがとても
おいしかったです。

お部屋は広くてよかったのですが、角部屋だったからで
しょうか、洗面所とトイレが入り口を挟んで部屋と反対
側にあり、そちらには空調がなかったので、寒かった
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

総合的には不満はないのですが、所々「残念」なところがあった、という印象です。今回の部屋ですが、まあ２人利用としてはトンデモない広い部屋。洋室で言えばスイート？入ってすぐに１つ部屋があり、襖で仕切られたもうひと部屋と縁側？も間続き。トータル２０畳ぐらいあるでしょうか。まず広さに圧倒。建物自体かなり年季が入っているので、その分差し引いても冷蔵庫やポットを見つけるのに時間が掛かりました。また、トイレも冷たく照明器具に多分虫の死骸と思われるモノがあったり、部屋風呂や洗面のお湯が出てくるのにかなり（１０分ぐらいかかった印象）時間がかかったりと。普段稼働していない部屋だったんでしょうかね？
温泉は文句なし。プランに含まれる貸切風呂は過去のクチコミにあったように「自己申告」して利用しました。自分が予約したプラン内容の確認が面倒だった・・・
食事は相応でした。夕食時、食事会場ではかなり待たされているような先客が。時間通りに会場に行っても入口には誰もおらず、自分たちもやはり待たされました。席はしっかり準備されていたんですけどね。温泉を堪能したためか翌朝は中居さんに朝ごはんまだですかって起こされてしまいました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

蟹が食べたくて散々悩みましたが、蟹＜部屋風呂ということで、半露天付客室に宿泊しました。
萬松閣さんは初めて利用しましたが、とても大きい旅館でビックリしました。館内がとても広く客室までとても遠く、寒いのですが、お部屋を見て感動しました。とっても広いお部屋に、小さい炬燵の部屋、ちょっとした洗い場、そして綺麗で広い脱衣所のついた半露天風呂！源泉掛け流しのお部屋風呂はホーローでしたが、全然おっけー！
とても温まりました！岩だったら更に良しですが、そこまで贅沢言わなくても、私達は大満足でした。逆に今の時期（冬期）は寒いので半露天の方が良いと思いました！
今ままで泊まった宿の中で一番大きなお部屋でした。（私達にとって）
食事はダイニングで頂きましたが、こちらも個室を用意して頂き、背が高い私達には正座で食事より、テーブルとイスでの食事がいつも以上に食が進みました(笑)
料理も沢山で最後の釜めしはおにぎりにさせてもらいました。
大浴場は平日だからか私も彼も貸切状態でした。ただ、やはり館内が広く寒いので何回も入りにはいけませんでしたが、お部屋風呂を堪能させていただきました。
案内のかかりの方に朝食後ご挨拶出来ずしまいで帰ってしまいました。
萬松閣の方には写真を撮ってもらったり、良くしていただき、とても気持ちよく温泉旅行が楽しめました。
また、緑が綺麗が時期に伺えたらなと思いました（＾－＾）

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恋人

宿泊年月

2012年02月

部屋のお風呂は最高でした。

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家族

宿泊年月

2012年02月

昨年に引き続き２年連続で冬の温泉旅行に利用させて頂きました。
大満足させて頂きました。他の方の口コミにあるように確かに建物自体には老朽化を感じますが、客室は清潔感があり快適でした。


食事の際、今回はダイニング蒼翠にて頂きましたが、きれいな個室風のテーブルで充分過ぎる量のお食事を美味しく頂きました。


どのスタッフの方にも常に笑顔で気遣いしていただけ身も心も癒されました。

帰り道、嫁と二人で来年も冬の温泉旅行の宿は決まりだねと話しながら帰りました。またお世話になりますね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋や食事は良かったが、旅館の女中さんが少ないので、部屋の案内、食事の準備、対応が遅い。お土産売り場も早朝に対応出来ていない。

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家族

宿泊年月

2011年12月

結婚記念日旅行で、芦原温泉からの2泊目に宿泊しました。

初めての旅館で、少々不安な点もありましたが、山代温泉の泉質が好きな事と、
高台で眺めの良いと評判でしたので、予約しました。

宿泊したのは、源泉かけ流しの露天風呂付・墨石の特別室。
建物自体は古いですが、手入れが行き届いた清潔なお部屋でした。
和室・掘りごたつ式のテーブル・リビングがあり、夕食は和室で、朝食はテーブルで頂きました。昼食に三国で越前ガニとそばを食べてきて、空腹の具合が心配でしたが、どれもおいしく、ほとんど完食しました。朝食も適当な量でおいしくいただきました。
お布団に入ったままでも、仲居さんが朝食の配膳ができ、プライベートが保たれ、このお部屋はお勧めです。
仲居の早苗さんも、明るく気の利く方で、気持ちよく過ごせました。
早苗さん、コーヒーもおいしかったです。ありがとう。

雪が降りだし、ビールを飲みながらの檜の露天は最高でした。
露天からの木々がライトアップされ幻想的な演出も◎。
何よりも特記すべきは、露天の広さです。思いっきり手足を伸ばし温泉三昧致しました。
ただ、シャワーがブースになっていないので、冬は寒いです。ブースにしてシャンプー等があれば、完璧です。

部屋に御香は癒されます。好きな時に焚いて楽しめます。
これだけのお部屋でしたら、ＤＶＤは不可欠です。無いのが残念です。
ＣＤプレイヤーがあれば、もっとリラックスできます。

いろいろ書きましたが、是非リピートしたいので、改善よろしくお願いします。
お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１月の終わりに宿泊してきました。
お客さんが少なかったなのか、お部屋のランクアップで露天風呂付きの部屋に泊まりました。宿が少し坂を登った所にあって、部屋の露天風呂からみえる景色はとても綺麗で、その日は雪も降っていましたので最高の雪見風呂でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2012年01月

自宅から１時間半位で宿に着き、ドライブには丁度良い距離でした。
お部屋はとても広くて、ゆったりとした気分で過ごすことができました。
夕食には、能登牛、アワビ、ノドグロ等、なかなか我が家の食卓には並ばないメニューを食することが出来て、とても幸せな気分、大満足(#^.^#)
早朝、窓から駐車場を見てビックリ！
もしかして、お客様の車の雪降しをしてあったのでは？？？
見えない心配り、素敵ですね(^^♪有難うございます。
少し残念だったのは、朝食のお味噌汁が冷めていた事と、女湯が湯煙で視界が悪かった事です。
次回は、そんな事がないよう期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とても良いお部屋で満足です。料理も美味しくいただきました。仲居さんがとても親切にして下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

広々とした部屋を贅沢に使わせていただきました。食事は食べきれないほどたくさんありました。お風呂もゆったり入ることが出来ました。サウナがあればな～と少し思ったりします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

源泉部屋露天に惹かれて利用しました。
インターからも割と近く、分かりやすいと思います。

案内された部屋は『墨石』。
口コミでは館内の古さと寒さの指摘が多く覚悟していましたが、
宿泊日は真冬ながら気温が高めだった為それほど気にはなりませんでした。
部屋はしっかり清掃されており、
多少経年劣化はありますが問題ありません。

部屋の露天風呂は想像より広く、常に適温が保たれ最高でした。
アメニティも充実していましたし、
照明も凝っていて楽しめます。
加湿器の備え付け(あるいは貸し出し)があると尚良いと思います。

食事は少し味付けが濃いように感じましたが、ボリュームが多くお腹は満足できると思います。

大浴場は昔の作りですが広々です。
ただ脱衣場の古いポスター等は取って、
清潔感を出したほうがいいです。

部屋係を担当して下さった方は説明も丁寧で、
とても良かったと思います。

広い部屋露天風呂をじっくり何度も堪能できましたし、
大きな不満もありません。
モダンリビング露天部屋は三室とも雰囲気が違うようなので、
次回は別の部屋に泊まってみたいですね。
CPも高くいいお宿でした。
ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2012年01月

娘達の手が離れて夫婦水入らずでの初めての旅行だったのでゆっくりと出来ました♪旅館も料理も最高に良かったです(*^^*)また、行きたいです(*^^*)

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家族

宿泊年月

2012年01月

半露天付き客室を利用しました。空いている日だったためか、付いているお風呂をホーローから岩風呂へアップグレードしてくださいました。窓が大きく開くだけなので、露天という感じではありませんが、岩風呂だとずいぶん雰囲気が出るのでおすすめです。
お部屋も広々で、こたつのお部屋も雰囲気があって、お料理も豪華で、お部屋担当の方も気さくで、14時チェックインから11時チェックアウトまでのんびりできました。また利用したいです。

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恋人

宿泊年月

2012年01月

お料理もお部屋もＧｏｏｄ。岩風呂付のお部屋で年頭から優雅な気分を味わいました。
「のど黒」‥美味しかった。ただ主人は美味しいけど油の感じが少し苦手との感想。
「霜降り和牛」‥これも◎
「活鮑踊り焼き」‥美味。今思い出してもニンマリしちゃうくらいです。
他のお料理も美味しく、蟹も前日頂いたものより美味でした。
部屋はとても広くて２人なら申し分ないほど。 ただ、展望岩風呂の半露天は写真では全開しているものもあるようですがほぼ室内でした。 寒い時期なので結果ＯＫでしたけど・・。
離れだから仕方にけど‥建物を1つ抜ける感じでフロントや大浴場（一度だけ行きました）までが階段・廊下上ったり下ったりとにかく遠い。最初迷子になりそうでした。
あと洗面所にコンセントがあったらよかったなぁ。

帰宅するまではとても満足でした。帰宅後「萬松閣」のページを再確認したら下記のような文面を発見。(見たけど忘れていたのかも・・)

ー祥山　展望風呂付客室のおもてなしー
・お出迎えは、お抹茶で　（抹茶とお菓子ご馳走様でした）
・浴衣2枚、バスタオル2枚をご用意　
（↑これってお１人様？でしょうか。 実際に１人分で用意されていたのは、浴衣１枚、バスタオル１枚・浴用タオル１枚。 バスタオルは洗面所のタオル掛けにかけてずっと同じものを使用していました。 今思えば、案内時に仲居さん浴衣をさげていたような・・・気がします。）
・コーヒーセット、紅茶セットをご用意　(煎茶は頂きましたけど・・案内はなかったように思いますが何処か他の場所にあったのでしょうか)
・トイレはウォシュレット完備　（これは問題ありません）
　（男子用トイレも別にございます）
・冬季は個室にコタツのご用意がございます　
（特に説明はなかったけど襖を開けたら真っ暗な部屋にコタツがありました。せっかくだからちょっと暖まりました）

名前などから宿泊したお部屋だと思いますが違うのでしょうか? 21日前のの予約で割引があったからなのでしょうか。 無くてもとりあえず困らない部分ではありますが割引あっての変更ならその旨の記載があればこんな気持ちにはならなかったかも・・。 お料理やお部屋で満足して、気持ちよく帰宅しただけに少し残念って感じです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

以前に利用した際によかったので、今回お願いしましたが、結果あまり良くない印象で帰ってきました。

■良かった点
・宿泊前に問い合わせをしたのですが、丁寧に対応いただけたのでよかった。
・部屋はお任せとあったので期待していませんでしたが、広くてとても快適に過ごせました。
・蟹会席というだけあって、蟹づくしの料理でおいしくいただけました。

■悪かった点
・お出迎えが研修生のみで、片言での対応。近くにベテランがついているならともかく、まだ一人で対応させるのはどうかと思った。
・宿泊前に問い合わせた際に回答いただいたことが、現地に行った時には確実に伝わっておらず、対応する従業員にその都度こちらから伝えなければならなかった。
・貸切風呂の予約時間が担当スタッフに伝わっておらず、料理をあわてて食べることとなった。（次の料理が遅いのでフロントにTELした時に、担当スタッフに時間は伝えてありますか？と聞かれた。ホテルスタッフ内で連絡しあわないのか？）
・領収書の名前が旧姓のままだった。（予約も、フロントでも新姓で私を呼んでいたのになぜ？）

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

たいへんゆっくりと寛げました。お部屋食だったのでリラックスして食べられますし、年末に疲れを癒せて良かったです。大浴場と露天風呂も良かったです。お部屋のお風呂にも何度も入りました*:.。☆とても広くて大きな旅館のため、部屋を出て館内を歩くとちょっと寒いのが気になりました。
夜の１１時ごろに「なかなか」さんで食べたラーメンが、また美味しかったです♪

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家族

宿泊年月

2011年12月

お風呂はいつ行ってもあまり人がいないので、のびのび入れてよかったです。

ただ、部屋のウォシュレットと枕元用のライトが故障していました。
施設が古いのは覚悟の上でしたが、ないならいざしらず、壊れていては…。
節電のためか、廊下等お部屋以外はかなり肌寒かったです。風呂上りは平気ですが。
私は別にしてもらわなくていいのですが、こちらは仲居さんがお見送りに出ません。フロントの方が一人見送ってくれましたが。
これまでの宿泊経験で温泉旅館はいつもそうだったので、ちょっと違和感。ホテルみたい？！

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家族

宿泊年月

2011年12月

畳が新しく十分な広さの部屋でした。
お風呂も肌がつるつるとなる良質な温泉です。

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家族

宿泊年月

2011年12月