この度は、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
また、お食事を楽しみにして頂いたのにご期待に応えられず申し訳ございません。
温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお召し上がり頂ける様、すぐに指導・教育して参ります。

いつの日か挽回のチャンスが訪れる事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は【夏得・ポイント10倍】ちょっと豪華♪夏ファミリーのグルメ旅★売り切れゴメン3室限定 2,100円引プランをご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。
本館ロビーから離れた棟にある「祥山」の客室でございますが、どうしてもフロント、大浴場・露天風呂へのご移動にはご不便をお掛けしてしまいます。しかし、リピートのお客様からは静かだし、源泉のお湯に何度も浸かってお籠り感覚で楽しめるとご好評をいただいております。
冬季は掘り炬燵のご用意もございますし、ご宿泊の目的によって使い分けていただけましたら幸いです。
お食事に満足をお声を頂戴出来ました事に救われております・・・
何かと至らない点もございますが、どうか今後共ご指導賜ります様 何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

【夏得】直前割★タイムセール9,500円～♪さらに天然温泉の貸切風呂が500円でダブルでお得！！
プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。

スタッフやお料理にお褒めのお言葉を頂戴できて、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みにし、これからも精進して参りたいと思います。

また、季節を変えて来て頂ければと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

【楽天スーパーＳＡＬＥ】北陸・日本海の食を極める★四季折々の旨いを粋に「調理長創作・特選加賀会席」プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。
予約時の対応やフロントの対応などにお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
しかし、お食事のご提供の際に誤ったご案内をしてしまい、お客様が疑問を抱えたままのお食事となってしまった事深くお詫び申し上げます。
又、お造りの盛り込みについてもお客様にご提供する際の当館の配慮が足りず、ご不便な思いをお掛けしてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
お料理内容に関しましては好評を頂いているものでしたがサービス内容にお客様がご満足いただけなかった事を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿有難うございました。

【夏得・早期得割】四季のある日本を楽しもう♪四季折々の味覚プラン☆アワビや能登豚も『季節の彩り会席』
プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。

お部屋・お料理にお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも四季折々のお料理をご提供させて頂きます。
また季節を変えてご来館頂けたら嬉しいです。

またのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は★夏得タイムセール★6・7月限定【カップル女性半額】嬉しい2つの特典付★憧れの温泉付客室stayプランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。
ご用意させて頂いたお部屋や温泉などお楽しみ頂く事ができたようで、私もとてもうれしく思っております。お料理に関しましてもとくに何事もなくお召し上がりいただけたようで、ほっと胸をなで下ろしております。
ぜひまたお二人でお越し下さいませ。その日を心待ちに致しております。

この度は、ずっと仲良くいようね♪カップル人気の家族風呂付き、二人の縁結びプラン【ポイント10倍☆夏得☆直前割】プランをご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。

お部屋やお食事にお褒めのお声を頂戴しスタッフ一同とっても喜んでおります。
また、フロント係りにも嬉しいお声をお寄せ頂き感激です。本当に有り難うございました。

お言葉に驕ることなく、今後も皆で力を合わせて頑張って参ります！

是非また季節を変えてお気軽にお越し頂けます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、カップル・女子会しっとり旅★魯山人も愛した美食の街で、和牛や能登豚、鮑に舌鼓♪貸切風呂が無料≪夏得≫プランをご利用、ご来館頂き誠に有り難うございました。
お食事に嬉しいお褒めのお声を頂戴し調理部も大変喜んでおりました。
励みになるお声をお寄せ頂き本当に有り難うございました。
これからも北陸の四季折々の食材を使ったメニューをオススメさせていただます♪
是非また季節を変えてお気軽にお越し頂けます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は【アワード2011受賞☆記念】楽天限定！感謝のポイント10倍＆特典7つ♪萬松閣5つの魅力いいとこどりプランをご利用、ご来館頂き誠に有り難うございました。
静かでぐっすり眠る事が出来たのお声に嬉しく安堵しております。また、ダイニング蒼翠のスタッフやフロント係りにお褒めのお声を頂き、皆がとっても喜んでおります。励みになる嬉しいお声を頂き誠に有り難うございました。
廊下が少し暑かったとの事、申し訳ございませんでした。節電という訳ではなく、館内が広すぎて、どうしても効きが悪い箇所が・・・というのが原因なのですが、今直ぐとは参りませんが改善したいと考えております。
至らない点もございますが、皆で力を合わせて頑張って参りますので、またお気軽に温泉三昧でお越し頂けます様、どうぞ宜しくお願いします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

【夏得・早期得割21】当館人気Ｎｏ，1《3大グルメ会席》プラス《温泉付客室》が、なんと！3千円引
syozan：離れの棟【祥山】源泉かけ流し半露天風呂付客室(お部屋食)
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

グレードアップさせて頂いたお部屋でごゆっくりして頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、大浴場・お部屋の半露天風呂供に、嬉しいお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。

秋・冬に向けていろんなプランやお料理を提供していきますので、季節を変えてお越しいただければと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

【夏得】じゅわ～！ぷりっ！幹事様も安心♪『鮑・能登豚☆うまいもん膳』お部屋食で、１０,５００円～　
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

グレードアップさせて頂いたお部屋をお気に召して頂きましてありがとうございます。
お料理や、客室係りの対応をお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様に嬉しいお言葉を頂けるよう、精進して参りたいと思っております。

またのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

【夏得】ずらしてお得な直前割9,500円～♪さらに天然温泉の家族風呂の貸切が500円でダブルお得！！
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

お料理をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。
また、のんびりして頂けたようでスタッフ一同安堵しております、
しかし、畳の音や隣の騒ぎ声でごゆっくりお休み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ずっと仲良くいようね♪カップル人気の貸切風呂付き、二人の縁結びプラン【ポイント10倍☆春得☆直前割】
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

お食事をお気に召して頂きまして、大変嬉しく思っております。
「一番おいしかった」のお言葉を頂戴できて感激です。
また、貸切風呂でもごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
涼む為のチェアーは前向きに考えていきたいと思います。
すぐに、改善出来るものと出来ないものがございますが、またご指導頂ければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうござました。

【4つ星以上の人気宿掲載記念】最安値ポイント10倍★当館人気《のど黒・和牛・活鮑》3大グルメ合戦！
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりお過ごし頂けまして、安堵しております。
また、鮑の踊り焼きをお気に召していただけたようで、嬉しく思っております。
お客様にご満足頂けるよう、四季折々のお料理をご提供していきたいと思っています。

ご投稿ありがとうございました。

【4つ星以上の人気宿掲載記念】最安値ポイント10倍★当館人気《のど黒・和牛・活鮑》3大グルメ合戦！
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

心から癒されたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵しております。
またお客様に嬉しいお言葉を頂けるよう、精進して参りたいと思っております。

またのご来館を心からお待ちしております。

【楽天スーパーＳＡＬＥ】北陸・日本海の食を極める★四季折々の旨いを粋に「調理長創作・特選加賀会席」
プランをご利用、ご来館下さいまして、誠に有難うございました。

アップグレードさせて頂いたお部屋をお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今月の23日からスーパー林道が開通しまして、宿泊して頂いた方には片道無料券をお渡しすることができますので、是非紅葉の綺麗な時期にでもご利用頂ければと思います。

またのご来館を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

【夏得ポイント10倍】木漏れ日Ｍｙ露天で自然を感じる旅《源泉100％露天風呂付客室》が18900円～プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難う御座いました。

全て満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様にも喜んで頂き、安堵しました。
また、夏休みにはプールの無料開放や抽選会などのイベントを開催しますので、またお越し頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

★夏得・直前割【ダイニング蒼翠・オープン1周年記念イベント】6月限定の旨いもん☆もれなくプレゼント♪
プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難う御座いました。

お部屋・温泉共にお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
いろいろなプランもお出ししてますので、季節を変えて来て頂ければと思います。

また、ご満足頂けるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館を心からお待ちしております。

★夏得【のど黒・霜降り和牛・活鮑】当館人気No,1の訳は、食べればわかる！☆新鮮！豪華３大グルメ会席プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難う御座いました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵しております。
また、お料理もお気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
季節によって旬の物をご提供したり、イベントを催して行きたいと思っておりますので、また季節をかえてお越し頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

【夏得】ずらしてお得な直前割9,500円～♪さらに天然温泉の貸切半露天風呂が500円でダブルお得！！
プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難う御座いました。

ダイニングでのお食事をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
いろんなプランや、お部屋のタイプもございますので是非ご来館下さいませ。

またのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。