クチコミ

スキーのため宿泊。ホテル前がゲレンデということで選んだ。だが、初日は気温がみぞれが降っており、標高が低いこともあり、ホテル前はバシャついて雪が重く滑れたものではなかった。３時には切り上げチェックイン。初めてのホテルでしかも非常に広いホテル。レストランや大浴場も複数あるようだが、場所もわからない。しかし、スタッフは皆笑顔で親切に教えてくださるのはありがたく気持ちよかった。残念だった点が2点。一つ目は部屋に入るとカーペットのいたるところにしみ。特にベッドの脇に大きなシミがあり気持ち悪かった。2点目は部屋の窓からは吹き抜けになったホールが見えるが非常に眩しい。それ以外は食事も大浴場もとてもすばらしかった。２日目(最終日)は気温も下がり前の晩から降り続いた雪のおかげでホテル前の雪質も良くなった。 そうなるととても素晴らしいゲレンデの目の前のホテル。他のスキー場で毎年しかも年に何回もお世話になっているホテルがいくつかあるが、グリーンプラザにまた泊まりたいかというと、それは微妙。コスパを考えると、他を選ぶ可能性が大きい。

2回目の利用です。ゲレンデと直通しているホテルと考えると高スペックだと思います。スタッフの方々も心地良い接客です。ただ残念だったのが、部屋のケトルに水が入れっぱなしだった事、サウナは70℃くらいと低音。露天風呂はありますが椅子等はなく整いスペースはありませんでした。旅やウィンタースポーツの疲れを取るには十分な温泉だと思います。 また利用したいと思います。

4歳と2歳連れでしたので、送迎バス、食事の予約など事前にリサーチと準備をして、旅行に臨みました。 目の前はすぐゲレンデなので、すぐに楽しめます。 シーズンで日々大変だとは思いますが、スタッフの皆さまはどこでも素早い対応でありがたかったです。 送迎バスの運転手さんも運転がとても丁寧でした。

ゲレンデがちかくスキーもスノボーも楽しめました、何度も温泉に入れて最高でした！

ゲレンデの目の前で すごく良かったです 建物が横に長く 受付から部屋までの移動が荷物を持って階段上りしないといけないのが大変でした食事はなかなか良かったです

夕食がおいしかったです。 郷土料理もメニューにありバラエティーに富んだメニューでした。 スノーボードも満喫できて楽しかったです。 たま利用したいと思ってます。

ブュッフェタイプでお肉ふぇす。家族みんな興奮でした。注文の飲み物も迅速で美味しくいただきました。ホテルも毛布、快く対応していただき助かりました。また行かせていただきます。

家族でのレジャー（スキー）にお薦めの宿です。

とても大きい施設のため、仕方がないのですが、お風呂と無料Wi-Fiが少なく感じられます。スマホ有きなので、もう少し電波環境を整えて頂けると、快適に過ごせるかと思います。

スタッフの方がとても親切で、スキー場利用の際はまた宿泊したいと思います。 マイクロバスの運転手さんが少しぶっきらぼうな感じがしたのが残念でしたが、楽しいスノボ旅行になりました！

スキー場の宿なので、合宿のような宿。なのに、風呂が小さい・・・。洗い場が少ない・・・。これはキツイ。。 そして雪質が良くない・・・スクールの指導員がテキトー・・・。 立地は最高、食事も美味しい。 やっぱりスキーは長野が良いかな。

リフト券2日券付きだったのでこちらに決めました！ 男4人でリフト券付いて1泊2食付いて この値段はかなりコスパ満点かと 不満があるとすると、ゲレンデの目の前のホテルなのに、部屋にも部屋以外にもウェアなど乾かすところが無い… 部屋にもハンガーが人数分ぐらい、乾かすのにかけるところもない… 次の日も滑るのにグローブは乾かず 板は、ロッカーがありました

スキー場直結。これがいちばんのポイントです。 それを優先したので、そのほかは最低限許せるラインでした。 ビュッフェは夕食も朝食も美味しい！と感動することはありませんでした。ちょうどロッテフェア？で、雪見だいふくがあったのはよかったです。 温泉は広かったですが、シャンプー類は最低ライン。 部屋は古く、最低限の設備。エアコンが調整しづらいのが大変でした。 また、エレベーターが少なく、5階に宿泊しましたが、スキー、スノボのカートが入ると全然進まず、タイミングが悪いと10分待ちは覚悟しなければなりません。

スキーシーズンの連休に1泊利用させて頂きました。大変混雑していたので、15時に着いても、夕飯バイキングは20時半しか空いてなくて、驚きました。通路が狭く、混雑していても、誘導などの対策が無いことも驚きました。

越後湯沢から送迎もあり、新幹線で来るのは楽でした。 ただ、荷物の預け入れやエレベーターの混雑は改善の余地が多々あるかと。 それとWi-Fiは使用に耐えうるものではなく設備を見直した方がいいです(新しそうなルーターが廊下の天井についてましたが、あれでは難しいと思います。あと、元のインターネット環境が良くないです) 夕食はよかったです。割と肉系が好きなので豚肉とか多くて良かったなと思いました。 スタッフの方も連携して動いていてスムーズに感じました。

子供達とスキー旅行で宿泊。 お部屋は年季が入っており、綺麗とは言えません。いつも、綺麗なホテルに宿泊されている方は覚悟が必要かと。 バイキングはちょっと物足りなさがありました。 お風呂は良かったですが、コスト面、環境に配慮して備品は最低限です。もう少しあってもよかったかな、と思いました。 ただ、スタッフの方は大変親切で居心地は良かったです。 スキーをするのには便利です！

スキー場直結で便利で、チェックイン時間より早く部屋に入れたのはとても助かりましたが、チェックイン・チェックアウトの際になかなかエレベーターに乗れませんでした。客室数の割に数が少なく狭いです。 廊下が狭くなっているところで客室清掃員の方たちが宿泊客を待たせて優先的に通っていくのはどうかと思いました。

送迎バス ・越後湯沢⇔バスは送迎バスで30分ほど・無料。 ・越後湯沢発のバスの出発場所はちょっと分かりづらいかも（要確認） ・ホテル→越後湯沢駅は出発30分前からすでにホテル内で長蛇の列になるので要注意。出発時間前には出てくれるので助かります。 立地 　・ゲレンデ目の前なので最高。とても贅沢です。毎週土曜日は花火が上がりますので部屋の向きによっては客室から見えます。 お風呂 　・本館とコネクション館にあります。 私はコネクション館に泊まっていたので本館へのお風呂はとても遠かったです。 途中、ゲレンデに繋がるドアなどがあり、寒い場所もあります。 そしてとにかく広い施設なので忘れ物をしたら地獄です。 　・コネクション館のお風呂は微妙。冬の脱衣場はめちゃめちゃ寒く、冷えます。狭いし行かなくてもいいかも・・。 ドライヤー→本館5台、常にフル。コネクション館→3台、常にフル。 部屋にドライヤーがないので、フロントで借りて部屋で乾かす方が賢いかも・・。 朝食・夕食（レストランは複数あります） 　朝食：バイキング　普通。 　夕食：バイキング　大人1人5000円、子供3500円？＊金額は一律。 　とにかく高いので連泊するなら持ち込んで部屋で食べた方が良いかも・・。 　食事内容も普通・・。 エレベーター 　・小さいのが2機。 部屋の冷蔵庫 　・ほとんど機能していない、ウェアを乾かすところがない。スノボのブーツは廊下で干す。 チェックアウト後もゲレンデで滑られます（クロークあり、宿泊者専用の着替え場所あり）

立地面ではスキー場隣接ですぐに滑ることができて便利です。 ですが、今回土日だったこともあり混雑がとにかくひどかった。 スキーリフトも上の方は15時で終わってしまうのでホテル目の前は幅の狭いコースなのに大混雑でした。 ホテル内も基本的にエレベーターに乗るのはあきらめたほうがいいし、日曜午前中のクロークは列が長過ぎて何分かかるかは分からず、小さめロッカーで500円を4個使う羽目になりました。

スキーinスキーoutが最大の魅力です。今後、館内のリニューアルの予定があれば嬉しいです。