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加須センターホテルのクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロントの男性社員の対応に不満 笑顔なし 応対は教科書通りのような気持ちの無い言葉づかいが非常に不満だった。TVでは宿泊料金の割にNHK-BSが見られないのが不満。何回か利用したが次はないな!
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘のありましたフロントスタッフの接客対応に問題があり、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフ一人の問題では無く、ホテル全体の問題と捉え、お客様の立場にたった親切丁寧かつ笑顔での対応を行なうよう再度指導いたします。次回の御利用お待ち申し上げております。フロント主任 高瀬
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投稿者さんの 加須センターホテル のクチコミ
フロントの男性社員の対応に不満 笑顔なし 応対は教科書通りのような気持ちの無い言葉づかいが非常に不満だった。
TVでは宿泊料金の割にNHK-BSが見られないのが不満。
何回か利用したが次はないな!
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたフロントスタッフの接客対応に問題があり、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフ一人の問題では無く、ホテル全体の問題と捉え、お客様の立場にたった親切丁寧かつ笑顔での対応を行なうよう再度指導いたします。
次回の御利用お待ち申し上げております。
フロント主任 高瀬