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加須センターホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックアウト時、クレームがあったのか1人の客に2人で対応していたが、自分がフロントの前に来ても何も言わずにほったらかしにされた。客が去った後も自分がチェックアウトと言うまで『お待たせしました』も無し。領収書を渡した後も『行ってらっしゃいませ』『ありがとうございました』も無し。正直がっかりしました。【ご利用の宿泊プラン】【駐車場付】喫煙シングル
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、チェックアウトの際の大変お急ぎの時間での、お客様への明らかな対応の不手際がありました事、深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないように、フロントスタッフ一同お客様への対応を、再確認させていただきました。機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 フロント 鹿児島
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チェックアウト時、クレームがあったのか1人の客に2人で対応していたが、自分がフロントの前に来ても何も言わずにほったらかしにされた。客が去った後も自分がチェックアウトと言うまで『お待たせしました』も無し。領収書を渡した後も『行ってらっしゃいませ』『ありがとうございました』も無し。正直がっかりしました。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、チェックアウトの際の大変お急ぎの時間での、お客様への明らかな対応の不手際がありました事、深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないように、フロントスタッフ
一同お客様への対応を、再確認させていただきました。
機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鹿児島