楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインの際、何も説明のないまま料金を前払いさせた後に、「台風の影響でエアコンが使えません。ご了承下さい。」とまるで騙された気分になりました。予約は何のためにしてるのか、事前に説明欲しいところ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、リゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。台風の自然災害によるエアコン故障の件ですが、ご到着の前にお伝えする事の無いまま、お迎えするに当たり、ご不快な思いに至りました事、謝罪申し上げます。現在も、ご迷惑をお掛けする状況が続いております。ご指摘の通り事前の連絡を徹底し、お客様への対応を行って参ります。重ねてご不便をお掛け致しました事、お詫び致します。
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
チェックインの際、何も説明のないまま料金を前払いさせた後に、「台風の影響でエアコンが使えません。ご了承下さい。」とまるで騙された気分になりました。予約は何のためにしてるのか、事前に説明欲しいところ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、リゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
台風の自然災害によるエアコン故障の件ですが、ご到着の前にお伝えする事の無いまま、お迎えするに当たり、ご不快な思いに至りました事、謝罪申し上げます。現在も、ご迷惑をお掛けする状況が続いております。ご指摘の通り事前の連絡を徹底し、お客様への対応を行って参ります。重ねてご不便をお掛け致しました事、お詫び致します。