この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。タバコの臭いで不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。和室は全て喫煙対応になっておりますが、これからは更に換気、消臭を徹底して参ります。又、どうしても気になりましたら、空気清浄機、消臭スプレーの貸し出しも行っておりますので、お申しつけ下さい。又、隣りのお部屋がうるさかったとの事。巡回等増やし、次回気持ち良くお泊り頂ける様にして参ります。富士急ハイランドへは徒歩１０分程とアクセスはとても便利です。またのご利用をお待ちしております。