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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店のクチコミ･お客さまの声
サービス1
3/10、3/11、3/12 2泊しました。仕事場から近く、周りに食事施設も多く、お風呂は日帰り風呂付なので非常に満足でした（若い人が多く騒いでおりましたが…）。また朝食付きだったので、はなの舞での朝食でしたが、量も質も良く美味しかったです。ですが…、部屋のトイレ付近のカーペットが水浸しで、靴下がびしょびしょになりました。部屋を交換して頂きましたが、その時にお詫びが有りましたが、その後チェックアウト時まで従業員の方のお詫びは有りませんでした！部屋も良く、風呂も良く、食事も良かっただけに、スタッフのサービスの悪さが際立ってしまいました、残念です。次回河口湖周辺に泊まる際は別のホテルを選択します。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の不具合につきまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。お客様のご意見をスタッフ間で共有しサービスの向上をして参ります。またのお越しをお待ちしております。
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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店（山梨県）
2.0
投稿日：2021-03-15 09:02:15
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サービス1
あきひー0526さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
3/10、3/11、3/12 2泊しました。
仕事場から近く、周りに食事施設も多く、お風呂は日帰り風呂付なので非常に満足でした（若い人が多く騒いでおりましたが…）。また朝食付きだったので、はなの舞での朝食でしたが、量も質も良く美味しかったです。
ですが…、部屋のトイレ付近のカーペットが水浸しで、靴下がびしょびしょになりました。
部屋を交換して頂きましたが、その時にお詫びが有りましたが、その後チェックアウト時まで従業員の方のお詫びは有りませんでした！部屋も良く、風呂も良く、食事も良かっただけに、スタッフのサービスの悪さが際立ってしまいました、残念です。次回河口湖周辺に泊まる際は別のホテルを選択します。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の不具合につきまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ間で共有しサービスの向上をして参ります。またのお越しをお待ちしております。