この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋でタバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
タバコ臭をすぐに除去致しました。
又、客室案内にも禁煙室でおタバコを吸ったマナー違反のお客様への対策を行っているところです。
又、清潔等心がけ、気持ち良くお泊り頂けるよう努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
混雑している中、充分なご案内ができずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ対策等で導入致しました自動チェックイン機は操作が不慣れなお客様にはスタッフがお手伝いさせて頂きます。
スタッフも気を付けていますが気軽にお声かけをして下さればと思います。
又のご利用、心からお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
リラックスして頂けた様子で大変嬉しく思います。
又のご来館、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けた様子で大変嬉しく思います。
天気が良い時は夜の露天風呂から富士山の山小屋の灯りが眺められます。
登山シーズンのみの景色です。
又のご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
大変ご好意のあるご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊いただき誠に有難うございます。
快適にご滞在されたようで安心いたしました。
これからも接客、清掃など日々向上するよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場をお気に召して頂き嬉しく思います。大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、朝風呂はコロナ禍等の関係で現在はお休みさせて頂いております。時期を見て再開をしたいと考えております。次回も食事処も合わせご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。富士山側のお部屋はツイン又はトリプルルームをお一人様でご利用の料金設定になっておりますので大変恐縮ですがお客様のおっしゃる通り割高になっております。しかしお気に召して頂いて大変嬉しく思います。館内は、入浴施設、食事処とございますので、とても便利です。周辺もお店が多い立地ですので、是非ともご指名下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。サウナはリニューアルし、木の香りただよい、サウナファンには楽しめると思います。又の機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。富士山側のツインルームの空室がございましたので、御用意致しました。大変喜んで頂き、私共も安心致しました。特に富士山側より眺める景色は自然がいっぱいで、小鳥、キジ、シカ等も時々現れます。夏山へと変わりつつある残雪の富士山も雄々しく、たくましく見えます。露天風呂からは、月、星も眺められ、目を凝らせば墨絵の様な富士山も見えます。ゆったりとした時間をお過ごし頂けてうれしく思います。又の御利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。銭湯育ちの方でしたら、大きな風呂でゆったりする事は最高の時間ですよね。当館にはサウナの他に露天風呂（マイクロバブル）、ヒマラヤ岩塩風呂がございます。朝食の品数につきましては、今後検討課題とさせて頂きます。又の御利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。お風呂上りの生ビール最高ですね。館内には、リーズナブルな食事処があり、アルコールを飲まれても車の運転が無いので、安心ですね。洗面台の照明の件は、何分ハード面ですので、直ぐの改善は出来かねますが、改修の折または、他に良い案等を検討し、皆様が快適にお過ごし頂ける様、努力したいと思います。又の御利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。富士山側のお部屋からは雪化粧した雄大な富士が眺められます。今回お客様がご予約なされたお部屋は市街地側のお部屋タイプでした。大浴場は工夫をこらし岩塩風呂、二股カルシウム風呂、サウナ、露天風呂、ひのき風呂が有り、おっしゃる通り肌がすべすべになった、温まる等人気があります。土日祝は数百匹のおもちゃのアヒルが浮かび、こちらも大好評です。次回、機会がありましたら富士山側のお部屋をおすすめ致します。

この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご案内不足でルームキーの件、ご不便お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。入浴の際は、フロントへお部屋番号をおっしゃて頂ければ、ルームキーをお預かりしなくても、ご入浴等出来ますので宜しくお願い申し上げます。何か良い策が有ればと考えております。又のご利用、お待ちしております。　

この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。お泊りの翌日は特別料金５００円でバスタオル・フェイスタオル付で入浴が出来ます。又、お食事もランチメニューも有ります、お一人様でも大歓迎ですので、機会が有りましたら、ご利用下さい。又のお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けたご様子、私共も嬉しく思っております。インターにも近く、館内には、大浴場、露天風呂、サウナ、又、食事処もあり、とても利便性に優れていると思います。お客様がおっしゃる通り、近隣にも100円均一等色々なお店があります。こちらにお越しの際には、再度のご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。インターにも近く、館内には大浴場、食事処もございますので、外出なされたくないお客様は便利かと思います。近隣には飲食店が有り、又こちらも便利だと思います。又のご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。しかし、脱衣所の件は更に消臭、換気等に十分気を付けて参ります。シーツの件、フロント迄お申し付け下さい。露天風呂からは、晴れていれば、富士山を眺めます。７月１日より登山シーズンを迎えます。このシーズンのみ見られる山小屋の灯りが点々と灯って夏山シーズンの到来を告げる光景です。又、皆様でのご来館心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。和室20畳は最大10名様迄お泊り出来ますので、皆様でにぎやかにお過ごし頂けます。館内にお食事処、又、大浴場もございますので、とても利便性が良いかと思います。ゴルフ、レジャー等、良い季節になりましたので、又の機会がございましたら、ご利用下さい。お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。天候によりますが、露天風呂からの美しい富士の姿は当館自慢の宝の光景です。朝食は４月よりバイキング形式でリニューアルとなりました。美味しくご提供出来る様にスタッフ一同頑張って参ります。又の御利用心よりお待ちしております。