クチコミ

こちらのホテルには、何度かお世話になっています。今回は、チェックインの際お部屋が空いているとの事で、相談があり、アップグレードさせていただきました。 とても可愛らしいお部屋で、少し広めのお部屋で、アップグレードしてほんとに良かったです。ありがとうございました♪ 感謝です(^-^)

家族でディズニーへ行く際に利用させていただきました。チェックインする日から駐車場が使えるということで、朝はディズニーリゾートの駐車場ではなくこちらに駐車してディズニーリゾートへ向かいました。バスとディズニーリゾートラインを使うので、少し移動はありますが、乗り物好きな子供には好評でした！早朝チェックインは荷物も預けられるので良かったです。 お部屋は広く、備え付けのドライヤーが良かったです。ほんの少しだけディズニーシーの建物が見え、ヘトヘトで帰ってきてからも子供たちは外をみて喜んでいました。 スパ付きのプランでしたので、お風呂にもゆっくり入れて疲れが取れました。スパへはスリッパで行けないので、スリッパで行けるといいなと思いました。 朝食無しのプランでしたので、朝はホテル内にベーカリーがあったのでそちらを利用しました。ホテル朝食バイキングに出てきそうなクロワッサンがあり、美味しかったです。お店はそこまで広くはないですが、種類はじゅうぶんありました。 また機会がありましたら利用させていただきます。

11月、リブランド直後のタイミングで家族（大人2人・小学生2人）で宿泊しました。 全体としてとても快適に過ごすことができ、特に食事の満足度が高かったです。 朝食・夕食ともにビュッフェはとても美味しく、種類も豊富でした。夕食のお肉がとても美味しくて、子どもが何度もおかわりに行くほど気に入っていました。家族連れには特に嬉しいポイントだと思います。 一点だけ、朝食ビュッフェに入る際にかなり並んだため、ここが改善されるとさらに良い滞在になると感じました。 また、東京ベイ舞浜ホテル時代の記念メダルがまだ残っていて嬉しかったです。新しいリブランド後のデザインのメダルも今後登場したら、ぜひ集めたいなと思います。 設備面では、1階の男子トイレの個室が1つしかなかったので、もう少し数があると助かります。 総合的にはとても満足のいくホテルで、また家族で利用したいと思える宿泊でした。

家族旅行で利用しました。過去にも利用したことがあったのでリピート利用です。元々好きなホテルなので変わらず満足でした。チェックイン専用の受付スタッフの方も丁寧な接客で良かったです。過去に宿泊した事も声をかけて頂き嬉しかったです。イベント期間中でこの価格で泊まれたのも満足です。 何よりもラウンジ利用が最高でした。ただ、、もう少しフードがあったら嬉しいかなぁと思いました。 ホテル自体は新しいホテルではないのですがしっかり掃除がされていて清潔感があり快適に過ごせました。 お掃除のスタッフの方も挨拶をして頂き気持ちが良かったです。 朝ごはんも美味しかったです。 これも、もう少し品数が多いと嬉しいですね。 大浴場も満足です。脱衣場が狭いのがちょっと残念ですが、、改善されるのを期待しています。 パークの紙チケットも嬉しかったです。 久々の宿泊でしたが、また、利用させて頂きたいです。

11/2にインパのために宿泊しました。普段は主人が運転するのですが、今回は主人なしの旅行で、初めて子ども達と私での3人旅でドキドキだったのですが、おもてなしが素晴らしく、大満足な旅行となりました。ありがとうございました。 ホテルの構造をまだ頭に入れられていなかったので、お部屋が最上階に変更していただいていたのに、チェックイン時に気づかず、お礼が言えなかったのでこちらで。ありがとうございました。ディズニーから帰ってきてドアを開けた瞬間、観覧車と夜景がすごくて子ども達が大喜びでした！ 特によかった点は、チェックイン当日の朝早くから車を止められたり、荷物を預かってもらえたりしてとても便利でした。シャトルバスやリゾートラインに乗る体験ができてよかったです。また、バストイレ別、洗い場ありなのは魅力的です。 パックや入浴剤等のアニメティも嬉しかったです！忘れてしまったので、クレンジングがあったらもっと最高でした笑　でも下で買えたので大丈夫でした！遅くまであいている売店のおかげです！ 駐車場が次の日の午後までおけたので、ボンボヤージュやイクスピアリにもいけて、舞浜を満喫した二日間になりました。 次、泊まりでインパするときにはまたこちらで、今回空きがなかったラウンジつきのパックがあいていたらそちらで予約したいなと思います。

ディズニー帰りに利用しました。総合的には周辺のディズニー提携ホテルの中でも特に良いホテルでした！ 何より全部屋バストイレ独立しているのが最高です！急遽お部屋のグレードを上げてくださり、心地よく過ごすことが出来ました。テレビでYouTube等が観れるのも嬉しいです。 アメニティについてのみ、スキンケア用品などが常備されていなかったりしたのでもっと豊富だったらいいなと感じました。またアイロンや毛布などお借りできたのは良かったのですが、貸出備品リストの中に記載が無かったと思うのでフロントにお聞きしないと分からないのは少し不便に感じました。でも全体的にはとても良いホテルでしたので、また利用します！ありがとうございました！

シーの後泊で利用しました。無料のシャトルバス乗り場が少しわかりづらいですがCの乗り場です。 パーク閉園後の22時ごろのチェックインでしたが混雑もなくスムーズでした。 部屋はコンセプトルームでアナ雪のような雰囲気で子どもが喜んでしまた。お風呂が広くてアメニティもいい香りで充実しており入浴剤やパック、足用の湿布などもありました。 景色はファンタジースプリングスホテルの裏側が見える位置でした。景観は求めてなかったので特に問題なし。 お風呂場が広くて子連れには助かりました。枕も２個あり調節できました。 朝食ビュッフェはさすがホテル！充実していて大満足でした。和食も洋食もどちらも各種ありましたよ。キッズコーナーもありました。 ビュッフェの隣にコンビニ的なお店とディズニーお土産屋さんとパン屋があり、お買い物できます。 帰りのシャトルバスで舞浜駅まで送っていただきましたが、バス乗り場の待合でけっこう人がいるにも関わらず、スタッフが整列させに来ない。あれはよろしくないですね。トラブルの元になります。外国人も多いですから、そういうところはきちっと対応してほしいですね。ヒューリックさん、お願いします。

お部屋もとても綺麗で広くて家族でゆっくり休むことが出来ました。 家族の誕生日に利用させて頂き最高で帰りも「楽しかったし美味しかった」と話しながら帰りました。 また、朝食も美味しく2回目ですが大満足でした！！ 家族もミニトマトをすごい、気に入って30個以上食べてました。前回は、うどんがあったのですが今回は、日替わりでお蕎麦でしたが他の料理も美味しいとよく食べてました。 自分は、人生初のアサイーを食べてみてとても食べやすく美味しかったので4回ほどおかわりで取りに行きました。どのようにしたら、オススメとかも教えてくれてすごい助かりましたし美味しかったです。 是非とも、またこちらのホテルに泊まりたいですし、家族で泊まる為にまた日々頑張りたいと思えました。

ディズニーランドへ行った日の夜に宿泊しました。ランドへ行く前に 荷物を預かってもらったので助かりました。ランドからホテルに帰る時にリゾートラインの駅からのバスを待っている人の行列があり待つよりは歩いた方が早いと判断してホテルまで歩きましたが、大人はいいですが、お子さんには疲れている所、キツイと思いました。ランド帰りのチェックインでしたが混雑もなくスムーズでした。今回、無料で、お部屋をアップグレードして頂き、ゆったりと過ごせました。ありがたかったです。お風呂とトイレが別なのが、 やはりとてもいいです。お湯をためながら、シャワーを使えるのもいいです。お泊まりディズニーには、 とてもよかったです。また、宿泊したいです。

平日でお部屋も眺望なしにしたのでとってもお得に泊まれました。ディズニー帰りで疲れているところなので、近さもちょうど良く、お部屋もシンプルできれいでした。どのホテルもなのかもしれませんが、駐車場利用時間がかなり長く設定されていてとても助かりました。早朝にもかかわらず丁寧に接客していただいたり、困っていると声をかけてくださったり素晴らしい接客だなと思いました。何より、ホテル内には充実したお店、ディズニーショップがあり子連れには最高です！朝食は少し割高かなと思いましたが、6歳以下無料、女性のスタッフの方はどの方も目配りができていて親切にしていただき、ゆっくり食事をとることができました。ディズニー旅行でまた利用したいと思います！

ラプンツェル風のお部屋でとても可愛いく、とても充実したステイになりました。 装飾はすごく凝っていて、ライトアップさせても綺麗です。 お部屋の窓からはシーもランドも少し遠くではありますが見えて楽しかったです。 リゾートラインも見れたので、ダッフィフレンズのかわいいリゾートラインの写真も撮れました。 ラウンジでくつろぐことも出来て最高でした。夕方からはアルコールも提供されるので、スパークリングワインをいただきました。 ラウンジもスタンドガラスが綺麗で、ちょうどサンセットの時間だったのでカーテンを開けていただき、写真も撮っていただいたのでとても記念になりました。 ホテル内でリゾートで売られているグッズを買うこともできたのはオススメポイントです。

ディズニーランドとシーに行くために宿泊しました。 シーに行く際はモノレールの駅まで、ランドへは舞浜駅までのシャトルバスがあります。 シーもランドも帰りのバスは混雑するとのことで、行きだけ利用しました。 シーの帰り駅からホテルまではそんなに遠くないのですが、ランドからホテルまでは20分くらい歩きました。 またホテル内にコンビニやパン屋さん、ディズニーリゾートのお土産屋さんがあります。 朝ごはんにコンビニでおにぎりやヨーグルトを、パン屋さんでパンを購入しました。 子どもとの宿泊施設でしたが、ベッドを壁寄せで2台くっつけてくださり、ベッドガードもつけてくださいました。 またディズニーリゾートに行く際は利用したいなと思います。

ディズニー旅行の後泊に利用させていただきました。 朝のうちにプリチェックインし荷物を預けると、お部屋まで運んでもらえます。夜ホテルに戻りそのままお部屋に直行できるのが良いです。 スタッフの方も皆さん笑顔で対応してくだるので気持ちよく過ごすことができました。パーク閉園後にホテルに戻った際、エレベーターを探してキョロキョロしていたらすぐに気付いて、お部屋に近い方のエレベーターを案内していただきました。こうした細かい気遣いが、遊び疲れてクタクタの心と体に嬉しかったです。 朝食のビュッフェを楽しみにしていました。吹き抜けが明るく解放感がありさわやかな食事時間を過ごせました。メニューも多くしっかりお野菜が摂れます。パンコーナーのミニアップルパイがジャムたっぷりで美味しかったです。子供たちは、デザートが豊富なことに喜んでいました。目玉焼きのガレットも出来立てが食べれて美味しかったです。 1点だけ、お部屋のベッドサイドにＵＳＢポートがなかったのでそれだけ残念でした。お部屋自体は十分な広さで清潔感もあり綺麗でした。 また次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

2月14日に家族で子どもの卒業旅行の為に宿泊しました。ディズニー帰りでクタクタのところ、とてもスタッフの方々が親切に案内してくださり、スムーズにチェックインできました。また事前にベッドをくっつけて欲しい事や子どものパジャマやベッドガードなど連絡しておくと、当日キチンと揃っていました！部屋も綺麗で広くて、なにより窓からはパーク内が少し見えたり、ディズニーのモノレールが目の前を通ったりと非日常を味わうことができて主役の娘も大満足だったようです。お風呂も洗面室も広くて家族5人でもスムーズに使えました。チェックアウトの時も空港に荷物配送サービスもあって、手ぶらで東京観光して空港に向かえたので、とても便利でした！強いて言うなら、ランド正面のバスターミナルからシャトルバスが出てないので、舞浜駅まで歩いていく必要があるのが少しうーん…というところですが、余韻に浸りながら歩けるし、こんなにいいところだったらまたリピートしたいです！

1月18日に夫婦と小5の子供で宿泊しました。早朝に車で到着、朝6時からフロントで荷物を預かってもらえて手続きできたので、パークから疲れて戻って来た時にはルームキーを受け取るだけで済み、助かりました。スタッフの方の対応も良かったです。お部屋も落ち着いた雰囲気で、アメニティも充実、加湿空気清浄機も完備でゆっくり過ごせました。夫と子供はスパに行き、私は部屋のお風呂を使いましたが、洗い場が広くてバスタブも大きくてゆったり入れました。入浴剤もあって嬉しい心遣いでした。スパは普通だったそうです。朝食は混雑していて並んで待ちましたが、まあどこのオフィシャルホテルもそうなので。和洋食いろいろあり、クロワッサンとデニッシュ系のパンがバターたっぷりで美味しかったです。デザートも小さくてお味が良かったので、全種類制覇しそうでした。 パーク側のお部屋の眺望は、やや端にシンデレラ城が見える位で、目の前が工事中のビルとタワークレーンなのが、ちょっと現実感アリで残念でしたが、ホテルのせいではないので。いっそ海側でも良かったかも。総合的に満足できた宿泊でした。

恋人との宿泊で利用しました。館内にはコンビニやディズニーグッズを購入できるショップが入っていて、とても便利でした。小腹が空いた時の軽食や、飲み物の買い足し等が出来て良かったです。ディズニーグッズのショップでは十分な種類のお土産が販売されていたのも助かりました。また、客室は何とも落ち着き、心安らぐ空間が繰り広げられていてパークの疲れが取れました。特にバスルームは浴槽がとても広く足を伸ばせるくらいのスペースがあり、良かったです。朝食も付けたのですが、種類が豊富でどれも美味しく楽しみながら食事が出来ました。中でもお茶漬けとデザートの抹茶ババロアが私のお気に入りになり、何度かお替わりしました。オプションで付けたケーキもとても美味しく、しっとり且つ濃厚な味わいが忘れられません。とても良い思い出となりました。また利用したいです。ありがとうございました！

ディズニー旅行で11/4・5連泊しました。食事は利用していません。 東京駅に到着して、長年使い続けたスーツケースのタイヤが壊れてしまいました。無印で買って入れ替えホテルに向かいました。ホテルで確認すると、無料で処分してもらえました、ありがとうございます！ 連泊で大浴場に入り、大阪からの疲れをとって、ディズニー楽しめました。 ハロウィンの飾りも可愛いかったです！部屋に上がる時に、エレベーター内からホールが見えるので、子供も喜んでいました。 部屋もゆったりしています。部屋の浴槽内に、腰掛け部分があり子供と入りやすかったです。 ホテルのショップでファンスプや可愛いお土産があり買う事ができました。パークでは身軽に楽しめました。 舞浜駅まで無料バスもあります。 去年のクリスマスシーズンも泊まりましたがスタッフの方も優しく、我が家はディズニー旅行は東京ベイ舞浜で決まりです！

ディズニー旅行で利用しました。 金曜夜チェックイン、土曜は１日シーで遊び、日曜は後泊のためノンビリでした。 お部屋は広々としててとてもキレイだし、規模が大きすぎないのでフロントやエレベーターが混雑することもありませんでした。 土曜は早朝から開園待ちのため素泊まりにしましたが、日曜は後泊のため別料金で朝食をとりましたが、種類豊富でスゴく美味しかったです。連泊で１回だけ朝食付きプランというのもあったらいいのにな、と思いました(隣のファーストリゾートにはあるみたいです)。 あと１つちょっと残念だったのは、折角全室バス・トイレセパレートなのに湯船にお湯を張る水栓が悪いのか元の水圧が弱いのか、お湯を張るのにすごく時間がかかりました。

娘と4歳の孫と３人でディズニーで遊んだ後に宿泊しました。 当日にハロウィンのお部屋が空いているということで少額でランクアップを勧められて変更しました。 結果、素敵な飾り付けで海が見えるお部屋でみんなでテンションが上がりラッキーでした。 熱帯低気圧からの大雨予想でキャンセルも考えましたが思ったほどでもなく決行してよかったです。 大雨予報だったのでベビーカーで行ったのですがバスの乗り場もきちんと説明して頂いて折りたたむことなく 運転手さんにもお手伝いして頂いて行き、帰りともストレスがなかったです。 お部屋もとても綺麗、ベットの配置からサイドサポートをどこにつけるかまで聞いていただけました。 パン屋さん、日用品がたくさんあるコンビニのようなお店、ディズニーのお店もあってお子様連れにはお勧めしたいです。　ルームサービスがないのがちょっと残念ですが週末はお食事の選択がすこし増えるのかな？ 朝食もバイキングでしたが種類がたくさんあって美味しかったです。 ホテル内でお仕事してる方がどこでも皆さん笑顔でとても優しくて幸福な気分になりました。 オフィシャルホテル利用は初めてでしたがとても良いホテルでした。 次回も宿泊させていただきます。

ランドへ行った日の夜の宿泊で利用しました。今回のプランがとてもお得で、普通のフロアの最安値＋駐車場代くらいのお値段で色々特典がついて泊まれました。案内もとても丁寧だったり、チェックインの間にベビーカーを部屋まで運んでいただいたりと気遣いにあふれていました。設備で気になった点としてはタオル掛けが少ないのでバスタオルとフェイスタオルと両方をたくさん使うとかける場所に困ることかなと…。(見つけられてないだけだったらすみません…。)レストランの食事は内装もキレイだしお料理も美味しかったです。ただ、セミバイキングは洋食系しかないので和食派の人はメインで和食膳を頼む感じになるのかな？その辺は好みかと。全体としてはとても快適でした。ありがとうございました。