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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

東京ベイ舞浜ホテル

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    東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:9412件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.16
    • 立地4.41
    • 部屋4.52
    • 設備・アメニティ4.07
    • 風呂4.42
    • 食事3.94

    総合5

    minanakokonaさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

    minanakokonaさん [30代/女性] 2012-09-09 18:01:31

    家族で久しぶりにハロウィンイベントが始まった7日、8日とディズニーランド、シーに遊びに行くために9月6日、9月7日と宿泊させてもらいました。
    ホテルはもうハロウィンモードになってました^^
    小さい子がいるためにお風呂が洗い場と浴槽が別になっているということできめました!
    6日の夜の10時ころに到着したため、ディズニー帰りの方たちと同じ時間帯にかさなった
    遅がけのチェックインにもかかわらづに丁寧に対応していただきました。
    ホテル全体もきれいでしたし、お風呂もゆっくりと子供たちとも入れました^^
    朝食もたくさん種類があって食べ過ぎたくらいです♪子供もいつも以上に食べてました^^
    二日間ともまだまだすごく暑くて、ヘトヘトになって帰ると、皆さんが笑顔で「おかえりなさい^^」っと迎えてもらえるのがとてもホッとできるかんじでした。
    各階に氷の無料提供があり、遊びに行くときには水筒にいれてもっていきました!
    とてもあの暑さには氷がありがたかったです!!
    あと、ホテルに戻ってきたときの生ビールが売っているのも、とてもうれしかったです^^
    子供たちは、ミッキーのバスにも乗れてモノレールにも乗れて♪大満足です♪
    ただ、残念におもったことが2デーパスポートを当日の朝早くにフロントに行った時の事ですが、少しわからないことを聞いたのですがなんだかその方の対応が。。。残念です。
    そのこと以外には、皆さんとても親切に対応してくださってとても満足しました。

    今回はディズニーの2日目を閉園まで遊んでから、疲れ果ててそのまま6~7時間かけて車の運転で帰宅してきたのですごくつらかったです^^;もう一泊とまるべきだったです!
    遠くてなかなかいけませんが、また行くことになった時はぜひ今度は3泊で!!
    また利用させていただきたいとおもいます♪

    楽しく過ごさせていただきありがとうございました☆

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年09月
    東京ベイ舞浜ホテル 2012-09-10 18:48:16

    このたびは秋のTDRハロウィンイベント初日に際して、ご家族4名様で東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ハロウィン初日のパークはいかがでございましたか。一足早い秋の訪れをご満喫できたこととお喜び申し上げます。
    ご紹介にございますようにホテル館内も営業企画課が9/6の前日より夜通しで館内の装飾を施し致しました。こちらもご好評をいただけ嬉しい限りでございます。
    なお、パークからお帰り後のチェックインを担当致しましたのは、2012年4月の第6期生の新人スタッフでございます。何とか、忙しい夏を乗りきり、手前味噌ですが、日々成長し、お客様からもお褒めのお言葉を多数頂戴するまでになりました。
    しかしながら、2デーパスポートのお問い合わせ時のスタッフの対応のご指摘、恥ずかしい限りでございます。今後の改善課題として取組んで参ります。
    次回は是非、3泊でパークとホテルでゆっくりとTDRのご滞在をお楽しみいただければ光栄でございます。
    可愛いお嬢様(ミナちゃん ココちゃん)の笑顔に再会できる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
    楽しいご投稿ありがとうございました。
    これから、お住まいの地域は秋の伊勢志摩、賢島など是非、訪れたい素敵な町ですね。

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定】舞浜スペシャル(和洋ビュッフェ朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ3名1室】
    minanakokonaさん
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