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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
当日、空き室があるので上のランクの部屋に変更してくれたことはありがたかったです。浴室も洗い場があるタイプの風呂なので、疲れがすっかり取れベッドも快適でした。ですが、夜食を食べに行く時エレベーターで同乗した女性スタッフに、レストランは夜食ビュッフェのワンメニューしかないのかと尋ねると、そうだと言うのでレストランで何の疑問も持たず夜食ビュッフェを食べたのだが、後から来た客が単品を頼み食べている人がいた。レストランで確認しなかったこちらが悪いのだろうが、どの部署のスタッフも周知させてほしいものです。夜食メニューも２５００円の割にはお粗末で、ハンバーグなど冷凍ものとひと目で分かる物が並びとてもホテルのレベルではなかった。朝食の機械入れのカフェオレも砂糖が入っていて、まるで自販機の紙コップのものと同じ味で驚いた。オフィシャルホテルは全て宿泊したが、一番新しいとはいえ食事面を疎かにしすぎではないかと思う。
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このたびは東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。文面より、客室をお気に召していただけたようでホッとしております。しかしながら、レストランのご案内では、スタッフのあいまいな回答のため、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。また、レストランへのご指摘、ホテルとして恥ずかしく、今後の参考として、再度、メニュー内容やコーヒーマシーンを検討して参ります。せっかくの東京ディズニーリゾート旅行に際して、快適な時間と空間、料理をご提供出来ずに、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご投稿に心よりてお礼申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
当日、空き室があるので上のランクの部屋に変更してくれたことはありがたかったです。
浴室も洗い場があるタイプの風呂なので、疲れがすっかり取れベッドも快適でした。
ですが、夜食を食べに行く時エレベーターで同乗した女性スタッフに、レストランは夜食ビュッフェのワンメニューしかないのかと尋ねると、そうだと言うのでレストランで何の疑問も持たず夜食ビュッフェを食べたのだが、後から来た客が単品を頼み食べている人がいた。
レストランで確認しなかったこちらが悪いのだろうが、どの部署のスタッフも周知させてほしいものです。
夜食メニューも２５００円の割にはお粗末で、ハンバーグなど冷凍ものとひと目で分かる物が並びとてもホテルのレベルではなかった。
朝食の機械入れのカフェオレも砂糖が入っていて、まるで自販機の紙コップのものと同じ味で驚いた。
オフィシャルホテルは全て宿泊したが、一番新しいとはいえ食事面を疎かにしすぎではないかと思う。
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このたびは東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
文面より、客室をお気に召していただけたようでホッとしております。
しかしながら、レストランのご案内では、スタッフのあいまいな回答のため、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、レストランへのご指摘、ホテルとして恥ずかしく、今後の参考として、再度、メニュー内容やコーヒーマシーンを検討して参ります。
せっかくの東京ディズニーリゾート旅行に際して、快適な時間と空間、料理をご提供出来ずに、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿に心よりてお礼申し上げます。