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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食について…遅めの食事プランではないのにも関わらず9時からの食事プランの方々と一緒に並ばされました私たちが着いたのは8時30分です9時前に9時以降の食事プランの人が入るのっておかしいですよね?私たちは入口にいた男性従業員に聞いたら一緒に並んでお待ち下さいと…だったら遅め食事プラン作らないほうがいいんじゃないですか?料金も私たちより安いプランなのに不満一杯ですご飯ですが白米がかなり不味いご飯もパサパサだし食べたらガリガリと音がしたので出したらカチカチの米が混ざっていました正直初めて泊まるホテルで期待して行ったけどオフィシャルホテルの中では1番最下位かな
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このたびは、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら朝食の件では大変なご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、本来であれば9時以降の朝食プランでお申込み頂いているお客様は時刻以降のご案内がお約束であり、通常プランでお申込みのお客様を先に優先案内する事が当然の流れでございます。レストランスタッフへはご指摘いただいた料理の件も含め申し送りを行わせていただきましたのでどうぞご容赦頂ければ幸甚でございます。貴重なお時間を頂きましてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
朝食について…
遅めの食事プランではないのにも関わらず9時からの食事プランの方々と一緒に並ばされました
私たちが着いたのは8時30分です
9時前に9時以降の食事プランの人が入るのっておかしいですよね?
私たちは入口にいた男性従業員に聞いたら一緒に並んでお待ち下さいと…
だったら遅め食事プラン作らないほうがいいんじゃないですか?
料金も私たちより安いプランなのに不満一杯です
ご飯ですが白米がかなり不味い
ご飯もパサパサだし食べたらガリガリと音がしたので出したらカチカチの米が混ざっていました
正直初めて泊まるホテルで期待して行ったけど
オフィシャルホテルの中では
1番最下位かな
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このたびは、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら朝食の件では大変なご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、本来であれば9時以降の朝食プランでお申込み頂いているお客様は時刻以降のご案内がお約束であり、通常プランでお申込みのお客様を先に優先案内する事が当然の流れでございます。
レストランスタッフへはご指摘いただいた料理の件も含め申し送りを行わせていただきましたのでどうぞご容赦頂ければ幸甚でございます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。