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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
赤ちゃん連れて初めてのディズニーだったのでいつもなら寝るだけだしともっと安めのホテルにするんですがディズニーから近場のこちらのホテルにしました。禁煙ルームを予約したのにソファーにはたばこの焼きがあり部屋もたばこ臭くてエアコンから臭ってくる感じでした。入った瞬間ベットの上には髪の毛も落ちていて不快に感じました。お風呂から出て備え付きのスリッパを履くのに抵抗があり使い捨てはありますか？とたばこの臭いを消す消臭スプレーがほしいと問い合わせたところ特別にとスリッパとファブリーズ空気清浄機をすぐ用意してくれました。ホテルも対応もよかったんですがたばこ臭さにはすごくがっかりしました。赤ちゃんがいるので余計気になりました。元々喫煙だった部屋を禁煙にしたのならエアコンのクリーニングをするなどした方がいいと思います。それ以外は近さやSHOPお風呂の広さよかったです。
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このたびは東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の件では大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただきましたフロアは全室禁煙となっておりますが、文面にございますとおり以前は喫煙部屋としてご案内をしておりました。クリーニングも行ってはおりましたが、再度エアコンの調査を行い、快適にお過ごしいただけるように清掃を強化して参りますのでどうぞご容赦下さい。貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
赤ちゃん連れて初めてのディズニーだったのでいつもなら寝るだけだしともっと安めのホテルにするんですがディズニーから近場のこちらのホテルにしました。
禁煙ルームを予約したのにソファーにはたばこの焼きがあり部屋もたばこ臭くてエアコンから臭ってくる感じでした。
入った瞬間ベットの上には髪の毛も落ちていて不快に感じました。
お風呂から出て備え付きのスリッパを履くのに抵抗があり使い捨てはありますか？とたばこの臭いを消す消臭スプレーがほしいと問い合わせたところ特別にとスリッパとファブリーズ空気清浄機をすぐ用意してくれました。
ホテルも対応もよかったんですがたばこ臭さにはすごくがっかりしました。
赤ちゃんがいるので余計気になりました。
元々喫煙だった部屋を禁煙にしたのならエアコンのクリーニングをするなどした方がいいと思います。
それ以外は近さやSHOPお風呂の広さよかったです。
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このたびは東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の件では大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたフロアは全室禁煙となっておりますが、文面にございますとおり以前は喫煙部屋としてご案内をしておりました。
クリーニングも行ってはおりましたが、再度エアコンの調査を行い、快適にお過ごしいただけるように清掃を強化して参りますのでどうぞご容赦下さい。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。