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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
1月14日に大人1名、子供2名で宿泊しました。広さは丁度よく、ベッドはくっついているので添い寝もラクでしたし何よりバストイレ別でゆっくりお風呂に入れたのが嬉しかったです。子供が洗面所のコップを落として割ってしまったのですが、すぐにスタッフの方が清掃に来てくださり助かりました。一つ残念だったのは、予約時点で子供が2名だとわかっているはずなのに、子供用のパジャマや歯ブラシは添い寝(幼児)分しか用意されていないことです。もう一人分用意して頂くよう後からお願いしたのですが、私の伝え方も悪かったのかパジャマの件は話が噛み合わず、、、ディズニー後で疲れていたこともありパジャマをもらうのは諦め、結局上の子は翌日着る予定の服を着て寝ました。グッスリ寝れたので、結果大したことはなかったのですが予め子供の人数や年齢に合ったパジャマやスリッパを用意して頂けたらいいのに…と思いました。その点以外はとても良かったです。お世話になりました。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの配慮の足りなさにより、ご不便をお掛けしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。ご指摘賜りまして内容につきましては、担当責任者へ厳しく申し送りを行い、今後はこのようなご指摘をいただかぬ様、周知徹底して参ります。また、ご意見と併せまして、お褒めのお言葉も賜り、大変恐縮でございます。これからはしっかりとご期待にお応え出来る様なサービスをご提供して参りますので、お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
1月14日に大人1名、子供2名で宿泊しました。
広さは丁度よく、ベッドはくっついているので添い寝もラクでしたし
何よりバストイレ別でゆっくりお風呂に入れたのが嬉しかったです。
子供が洗面所のコップを落として割ってしまったのですが、すぐにスタッフの方が清掃に来てくださり助かりました。
一つ残念だったのは、予約時点で子供が2名だとわかっているはずなのに、子供用のパジャマや歯ブラシは添い寝(幼児)分しか用意されていないことです。
もう一人分用意して頂くよう後からお願いしたのですが、私の伝え方も悪かったのかパジャマの件は話が噛み合わず、、、ディズニー後で疲れていたこともありパジャマをもらうのは諦め、結局上の子は翌日着る予定の服を着て寝ました。
グッスリ寝れたので、結果大したことはなかったのですが
予め子供の人数や年齢に合ったパジャマやスリッパを用意して頂けたらいいのに…と思いました。
その点以外はとても良かったです。お世話になりました。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの配慮の足りなさにより、ご不便をお掛けしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。ご指摘賜りまして内容につきましては、担当責任者へ厳しく申し送りを行い、今後はこのようなご指摘をいただかぬ様、周知徹底して参ります。また、ご意見と併せまして、お褒めのお言葉も賜り、大変恐縮でございます。これからはしっかりとご期待にお応え出来る様なサービスをご提供して参りますので、お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。
ご投稿ありがとうございました。