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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
二泊の連泊でした。一度子供が体調をこわしてキャンセルしましたがその時の電話での対応がとても丁寧で 優しい言葉をかけて頂いたので 迷う事なくこちらのホテルに宿泊を決めました。フロントの方も丁寧に対応してくださいました。食事無しのプランでしたが 夕食のビッフェを食べました。どれも、とても美味しく ゆっくり食事が出来ました。ただ、スタッフの方が空いたお皿をさげるためか チラチラうろうろしていて、あと一口を急いで食べるという状態でした。寝具はこだわりがあると 案内が部屋に置いてあり、シーツがパリッとした感じではなく 柔らかいままで グッスリ眠ることが出来ました。小学生の子供には小さいパジャマがあり、大人用では大きめでパジャマを持って行って正解でした！小さい事を気にすると いろいろ出てきますが 私たちにはとめと 満足なホテルでした。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。レストランスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お部屋でも快適にお過ごしいただけたようでホッとしております。レストランには申し送りを行いまして改善して参りますので是非次回もディズニーリゾートにお越しの際には、舞浜ホテルにお帰りくださいませ。ご家族皆様の素敵な笑顔にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
二泊の連泊でした。
一度子供が体調をこわしてキャンセルしましたがその時の電話での対応がとても丁寧で 優しい言葉をかけて頂いたので 迷う事なくこちらのホテルに宿泊を決めました。
フロントの方も丁寧に対応してくださいました。
食事無しのプランでしたが 夕食のビッフェを食べました。
どれも、とても美味しく ゆっくり食事が出来ました。
ただ、スタッフの方が空いたお皿をさげるためか チラチラうろうろしていて、あと一口を急いで食べるという状態でした。
寝具はこだわりがあると 案内が部屋に置いてあり、シーツがパリッとした感じではなく 柔らかいままで グッスリ眠ることが出来ました。
小学生の子供には小さいパジャマがあり、大人用では大きめで
パジャマを持って行って正解でした！
小さい事を気にすると いろいろ出てきますが 私たちにはとめと 満足なホテルでした。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お部屋でも快適にお過ごしいただけたようでホッとしております。レストランには申し送りを行いまして改善して参りますので是非次回もディズニーリゾートにお越しの際には、舞浜ホテルにお帰りくださいませ。ご家族皆様の素敵な笑顔にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。