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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
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朝食ですが、ランドの開園時間前後は混み合うとの注意書きがあったので9時にレストランへ。未だ30人程の行列で20分程度待ちテーブルに案内されました。バイキング形式ですが食べ物の品切れが多くて食べるものがない(笑)簡単にカレーで済ませようかと鍋を開けたら空!?丁度スタッフが来たので「カレーはもうないですか?」と聞いたら帰ってきた返答が「作りますか?」怒りを通り越し呆れました。これ以外にも入口・フロントの対応はやっつけ感が半端なかったです。ランド周辺の宿泊施設は全て利用しましたが、ここは間違いなく最下位です。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらレストランでのご案内やスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ありませんでした。頂いたご投稿に関しては各部署に申し送りを行いまして早急に改善に取り組んで参ります。今一度基本に立ち返りましてお客様へご満足いただける接客を目指して参ります。お忙しい中、お時間を頂戴し大変貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
朝食ですが、ランドの開園時間前後は混み合うとの注意書きがあったので9時にレストランへ。
未だ30人程の行列で20分程度待ちテーブルに案内されました。バイキング形式ですが食べ物の品切れが多くて食べるものがない(笑)
簡単にカレーで済ませようかと鍋を開けたら空!?
丁度スタッフが来たので「カレーはもうないですか?」と聞いたら帰ってきた返答が「作りますか?」怒りを通り越し呆れました。
これ以外にも入口・フロントの対応はやっつけ感が半端なかったです。
ランド周辺の宿泊施設は全て利用しましたが、ここは間違いなく最下位です。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらレストランでのご案内やスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ありませんでした。頂いたご投稿に関しては各部署に申し送りを行いまして早急に改善に取り組んで参ります。今一度基本に立ち返りましてお客様へご満足いただける接客を目指して参ります。
お忙しい中、お時間を頂戴し大変貴重なご意見をありがとうございました。