この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、加湿器につきまして、カビの臭いが付いていた事に気付く事が出来ず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、担当責任者と共有し、備品管理の改善・アメニティー追加の検討に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。