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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
8月30日に宿泊させて頂きました。ディズニーシーが目的での宿泊でしたが、折角のディズニーの楽しさが半減しました。ベットもご飯も必要ない幼児まで大人料金がかかり、お土産も幼児含めた個数で帰りが大変でした。朝食のお弁当を家族でお部屋で食べるのは、内容、食べ方もついていない方が助かる内容でした。コロナ禍でも笑顔で接してくれる従業員の方々には感謝していますが、一点だけスパも含めて通常時間と違う点をチェックイン時に説明して欲しかったです。夜に部屋で確認した際には時すでに遅しとなりました。もう少し工夫頂けると楽しく過ごせると思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しみにされていたご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食につきましても改善をして参りましたが、9月12日よりレストランでご朝食を提供をさせていただくこととなりました。スパ営業時間に関するご説明も不十分なものとなっており、重ねてお詫び申し上げます。通常営業時とは異なる点が非常に多い為、お客様への情報提供については指導を徹底し、再発防止に努めます。この度のお客様からのご意見は全てのスタッフが目を通しまして、今後皆様に満足いただけるご滞在を提供できるよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
8月30日に宿泊させて頂きました。ディズニーシーが目的での宿泊でしたが、折角のディズニーの楽しさが半減しました。
ベットもご飯も必要ない幼児まで大人料金がかかり、お土産も幼児含めた個数で帰りが大変でした。
朝食のお弁当を家族でお部屋で食べるのは、内容、食べ方もついていない方が助かる内容でした。
コロナ禍でも笑顔で接してくれる従業員の方々には感謝していますが、一点だけスパも含めて通常時間と違う点をチェックイン時に説明して欲しかったです。夜に部屋で確認した際には時すでに遅しとなりました。
もう少し工夫頂けると楽しく過ごせると思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しみにされていたご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましても改善をして参りましたが、9月12日よりレストランでご朝食を提供をさせていただくこととなりました。
スパ営業時間に関するご説明も不十分なものとなっており、重ねてお詫び申し上げます。通常営業時とは異なる点が非常に多い為、お客様への情報提供については指導を徹底し、再発防止に努めます。
この度のお客様からのご意見は全てのスタッフが目を通しまして、今後皆様に満足いただけるご滞在を提供できるよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。