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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
施設、食事、ロケーションも良かったです。ただ、パスポート付のプランでしたが、チェックイン時にチケットの受け渡しや説明がありませんでした。また、最後のチェックアウトに20分以上もかかりました・・・GOTOキャンペーンのクーポン券を使用したのですが、処理にだいぶ時間がかかっていました。早起きして8：30開園に合わせて準備したのですが、結局間に合いませんでした・・・残念でした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊にいただき、誠にありがとうございました。地域共通クーポンの件、不慣れを露呈してしまい申し訳ございませんでした。楽しみにされていたパークへのお出かけが遅れてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。現在はクーポン取り扱いの全容も徐々に固まってきており、従業員のクーポン取り扱いへの指導も進んできております。次回以降ご宿泊いただいた際には、今回のような不手際を起こさぬように指導徹底していく所存でございます。
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東京ベイ舞浜ホテル（千葉県）
2.0
投稿日：2020-10-10 09:24:15
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総合2
ひかりん０４０８さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
施設、食事、ロケーションも良かったです。
ただ、パスポート付のプランでしたが、チェックイン時にチケットの受け渡しや説明がありませんでした。また、最後のチェックアウトに20分以上もかかりました・・・GOTOキャンペーンのクーポン券を使用したのですが、処理にだいぶ時間がかかっていました。
早起きして8：30開園に合わせて準備したのですが、結局間に合いませんでした・・・残念でした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊にいただき、誠にありがとうございました。
地域共通クーポンの件、不慣れを露呈してしまい申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたパークへのお出かけが遅れてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在はクーポン取り扱いの全容も徐々に固まってきており、従業員のクーポン取り扱いへの指導も進んできております。
次回以降ご宿泊いただいた際には、今回のような不手際を起こさぬように指導徹底していく所存でございます。