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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
オーダーバイキング?順番に案内しますと言いながら名前も聞かない。なので順番は声上げた人から。伊勢海老だけはタイミング良く出して頂けましたが他は自分たちで取りに行くスタイル。料理は冷めてカチカチ。なかなか補充されない。写真とあまりに違う。松坂牛ステーキ?ローストビーフのようでした。飲み物頼んでもなかなか来ない。乾杯も出来ない。時間制なのに・・・。そして精算に長蛇の列。待たされる。朝食はもっと最低でした。コロナなので手渡ししないのは結構ですが、どうぞーの一言ももない。黙って白米おかれ目で持っていけと合図されたよう・・・。あげればキリがないですが、ホテルでこんな不快な食事(しかも2回とも)生まれて初めてでした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食・ご朝食につきましては、サービス・提供させていただいたお食事ともに、お客様のご期待を裏切ってしまう形となり大変申し訳ございませんでした。担当部門長と共有を致しまして、即時改善に努めさせて頂きます。次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、よかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
オーダーバイキング?
順番に案内しますと言いながら名前も聞かない。なので順番は声上げた人から。
伊勢海老だけはタイミング良く出して頂けましたが他は自分たちで取りに行くスタイル。
料理は冷めてカチカチ。なかなか補充されない。写真とあまりに違う。
松坂牛ステーキ?ローストビーフのようでした。
飲み物頼んでもなかなか来ない。乾杯も出来ない。時間制なのに・・・。
そして精算に長蛇の列。待たされる。
朝食はもっと最低でした。コロナなので手渡ししないのは結構ですが、
どうぞーの一言ももない。黙って白米おかれ目で持っていけと合図されたよう・・・。
あげればキリがないですが、ホテルでこんな不快な食事(しかも2回とも)生まれて初めてでした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食につきましては、サービス・提供させていただいたお食事ともに、お客様のご期待を裏切ってしまう形となり大変申し訳ございませんでした。担当部門長と共有を致しまして、即時改善に努めさせて頂きます。
次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、よかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。