楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
gotoで利用させて頂きました。部屋は広くて満足でした。部屋の景色はリゾートラインと美女と野獣の城をバックから見ることができましたが、一面ホテルの工事現場で期待はし過ぎない方がいいです。朝食を今回利用させて頂きましたが最悪でした。種類もなく、美味しくもなく。何も説明もなく案内され終了。プレートには干からびたベーコン。もはやジャーキー。子供もお金入りますかと聞いたら無料ですというから払わずに子供用に無料のプレートをもらったのですが、ベーコン1枚、ポテト3つ、スクランブルエッグ以上。これじゃ子供でもお腹いっぱいになりません。シェラトンも合わせて併用しましたが、天と地の差。これで2000円は無いなと思いました。あと、帰りに部屋掃除をしないと飲み物をくれるサービスもありましたが、チェックアウト後11時半から。使わす気もないですね。そんなサービスやめれば？と思いました。goto後は絶対にリピートは無いかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お部屋に関しましては、事前にご予約を頂戴しておりました海側のハーモニールームではなく、空室があった関係上お広めのパーク側のシンフォニールームにお振替をさせていただきましたが、眺望にご満足いただけなかったようで非常に残念でございます。朝食につきまして、ご期待を裏切ってしまうこととなり申し訳ございませんでした。担当部門長と共有を致しまして、改善に努めさせて頂きます。最後にノークリニングのドリンクチケットでございますが、ご案内が不十分となっており申し訳ございませんでした。こちらのチケットは、2泊目以降の夕方ホテルにお戻りの際にお渡しができるものとなっております。カフェの営業時間に合わせてご利用時間を制限しておりますので、私共の都合となりますが何卒ご理解賜りますようお願いいたします。様々なご意見や見解を記載いただきまして、御礼申し上げます。今後のサービス向上や改善に役立てていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
東京ベイ舞浜ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
gotoで利用させて頂きました。部屋は広くて満足でした。部屋の景色はリゾートラインと美女と野獣の城をバックから見ることができましたが、一面ホテルの工事現場で期待はし過ぎない方がいいです。
朝食を今回利用させて頂きましたが最悪でした。種類もなく、美味しくもなく。何も説明もなく案内され終了。プレートには干からびたベーコン。もはやジャーキー。
子供もお金入りますかと聞いたら無料ですというから払わずに子供用に無料のプレートをもらったのですが、ベーコン1枚、ポテト3つ、スクランブルエッグ以上。これじゃ子供でもお腹いっぱいになりません。
シェラトンも合わせて併用しましたが、天と地の差。これで2000円は無いなと思いました。
あと、帰りに部屋掃除をしないと飲み物をくれるサービスもありましたが、チェックアウト後11時半から。使わす気もないですね。そんなサービスやめれば？と思いました。
goto後は絶対にリピートは無いかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋に関しましては、事前にご予約を頂戴しておりました海側のハーモニールームではなく、空室があった関係上お広めのパーク側のシンフォニールームにお振替をさせていただきましたが、眺望にご満足いただけなかったようで非常に残念でございます。
朝食につきまして、ご期待を裏切ってしまうこととなり申し訳ございませんでした。担当部門長と共有を致しまして、改善に努めさせて頂きます。
最後にノークリニングのドリンクチケットでございますが、ご案内が不十分となっており申し訳ございませんでした。こちらのチケットは、2泊目以降の夕方ホテルにお戻りの際にお渡しができるものとなっております。カフェの営業時間に合わせてご利用時間を制限しておりますので、私共の都合となりますが何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
様々なご意見や見解を記載いただきまして、御礼申し上げます。今後のサービス向上や改善に役立てていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。