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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
私たち家族にとって久しぶりのホテル利用です。コロナなので、ロビーに客はほとんどなく、寂しい印象でした。朝食のビュッフェを楽しみにしてたので、お弁当になったのは残念でしたが、とても美味しくいただきました。ホテルクオリティーですね。しかし、ホットコーヒーやホテルのジュースが飲みたかったです。もう少し工夫をしていただきたい。また部屋食だと小さいテーブルが一つだけ、椅子も一つ、とても食べづらかったです。子供たちは床に座って食べました。また誰かの口コミ同様に、冷蔵庫が冷えない、ため買ってた飲み物が美味しく飲めませんでした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食のモーニングボックスにつきましては、ご不便をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食をお召し上がり頂く場所や提供内容については、貴重なご意見とさせていただき、改善に努めまさせていただきます。また、客室内の冷蔵庫は家庭用冷蔵庫ほど設定温度が下がらない仕様となっております。お飲み物等はロビーで一時的にお預かりし、冷蔵保存するサービスも行っております。ご説明が足りずご不便をおかけする事となり、重ねてお詫び申し上げます。次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、よかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
私たち家族にとって久しぶりのホテル利用です。コロナなので、ロビーに客はほとんどなく、寂しい印象でした。朝食のビュッフェを楽しみにしてたので、お弁当になったのは残念でしたが、とても美味しくいただきました。ホテルクオリティーですね。しかし、ホットコーヒーやホテルのジュースが飲みたかったです。もう少し工夫をしていただきたい。また部屋食だと小さいテーブルが一つだけ、椅子も一つ、とても食べづらかったです。子供たちは床に座って食べました。また誰かの口コミ同様に、冷蔵庫が冷えない、ため買ってた飲み物が美味しく飲めませんでした。
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過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食のモーニングボックスにつきましては、ご不便をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食をお召し上がり頂く場所や提供内容については、貴重なご意見とさせていただき、改善に努めまさせていただきます。
また、客室内の冷蔵庫は家庭用冷蔵庫ほど設定温度が下がらない仕様となっております。お飲み物等はロビーで一時的にお預かりし、冷蔵保存するサービスも行っております。ご説明が足りずご不便をおかけする事となり、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、よかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。