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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
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3つほど不満があります。1つはパークチケット付きの宿泊プランでしたが、チケットをホテルまでとりに行かなければならないのが大変でした。パークの駐車場から、ホテルまで歩くのは小さな子どもを連れて歩くのは大変で、タクシーを使いチケットをとりいかなければいけなく、僅かの金額ですが、その分パークで使えると思うと勿体ないです。もっと利用する人の気持ちを考えてほしい。たとえば郵送するとか、いくらでもやり方はあると思います。企業努力は必要です。2つ目はコンビニです。疲れて帰ってきてホテルのレストランで食事よりは部屋でのんびりと食べたくてコンビニに行ったら、お弁当類が一切ありませんでした。レストランの関係もあるとは思いますが、選択肢はほしいです。今まで泊まったホテルにはコンビニが入ってたり、すぐ近くに食料が買える店がありました。3つ目は夜間駐車場を開放してもらえなかったことです。遠方から行くので困りました。以前数件の別なホテルでは使用させてもらいましたが、防犯のためにと断られました。顧客満足度を考えればわかることだと思います。いいホテルでしたが、次は行かないと思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。併せまして、たくさんのご意見を賜りましてありがとうございます。まず、駐車場でございますが、ご案内が不足しておりました。誠に申し訳ございませんでした。駐車場は、到着日0:00~翌14:00までで1泊料金でご利用いただけます。その為、朝から泊めて頂き、チケットのお渡しも行っております。日中は、舞浜駅やベイサイドステーションまでのバスをご用意しております。チケットに関しては金券扱いの為、郵送対応を行っておりません。また、コンビニについてでございますが、すぐに改善とは参りませんが、出来る限りの検討をさせていただきたく存じます。これからも皆様からのご意見を基に、ご満足いただけるホテル作りを行って参ります。貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
3つほど不満があります。
1つはパークチケット付きの宿泊プランでしたが、チケットをホテルまでとりに行かなければならないのが大変でした。パークの駐車場から、ホテルまで歩くのは小さな子どもを連れて歩くのは大変で、タクシーを使いチケットをとりいかなければいけなく、僅かの金額ですが、その分パークで使えると思うと勿体ないです。もっと利用する人の気持ちを考えてほしい。たとえば郵送するとか、いくらでもやり方はあると思います。企業努力は必要です。
2つ目はコンビニです。疲れて帰ってきてホテルのレストランで食事よりは部屋でのんびりと食べたくてコンビニに行ったら、お弁当類が一切ありませんでした。レストランの関係もあるとは思いますが、選択肢はほしいです。
今まで泊まったホテルにはコンビニが入ってたり、すぐ近くに食料が買える店がありました。
3つ目は夜間駐車場を開放してもらえなかったことです。遠方から行くので困りました。
以前数件の別なホテルでは使用させてもらいましたが、防犯のためにと断られました。
顧客満足度を考えればわかることだと思います。
いいホテルでしたが、次は行かないと思います。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、たくさんのご意見を賜りましてありがとうございます。
まず、駐車場でございますが、ご案内が不足しておりました。誠に申し訳ございませんでした。
駐車場は、到着日0:00~翌14:00までで1泊料金でご利用いただけます。
その為、朝から泊めて頂き、チケットのお渡しも行っております。
日中は、舞浜駅やベイサイドステーションまでのバスをご用意しております。
チケットに関しては金券扱いの為、郵送対応を行っておりません。
また、コンビニについてでございますが、すぐに改善とは参りませんが、出来る限りの検討をさせていただきたく存じます。
これからも皆様からのご意見を基に、ご満足いただけるホテル作りを行って参ります。貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。