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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
毎年、正月には都内のホテルに宿泊してゆっくり家族で過ごします。今年は、2年連続でディズニーリゾートに行くので、こちらのホテルを予約しました。率直な感想は、昨年に利用した近隣ホテルの方が良かったです。そう思った理由。１、舞浜駅からの無料バスが無い。2,スパを利用しましたが、部屋の施設の案内と、実際のスバの内容が全く違い、お客さん目線では無いと感じた。タオルは部屋のを持って来いと言われたが、部屋の案内には、タオルはありますと・・・。3,ノールームクリーンサービスを使うも、内容が伝わって無くて、スパのクーポンをスムーズに貰えなかった。段取りに疑問。良かった点は、たった1つ。バストイレ別のみ。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回いただいた内容に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。まず、舞浜駅からのシャトルバスについては縮小営業につき運休となっておりましてご不便おかけ致しました。スパの案内方法やノークリーニングの案内方法についても混乱させてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より良いご案内をしていく為の貴重なご意見とさせていただきます。これに懲りず、また東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご投稿お寄せいただきありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
毎年、正月には都内のホテルに宿泊してゆっくり家族で過ごします。今年は、2年連続でディズニーリゾートに行くので、こちらのホテルを予約しました。率直な感想は、昨年に利用した近隣ホテルの方が良かったです。そう思った理由。１、舞浜駅からの無料バスが無い。2,スパを利用しましたが、部屋の施設の案内と、実際のスバの内容が全く違い、お客さん目線では無いと感じた。タオルは部屋のを持って来いと言われたが、部屋の案内には、タオルはありますと・・・。
3,ノールームクリーンサービスを使うも、内容が伝わって無くて、スパのクーポンをスムーズに貰えなかった。段取りに疑問。
良かった点は、たった1つ。バストイレ別のみ。
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この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回いただいた内容に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
まず、舞浜駅からのシャトルバスについては縮小営業につき運休となっておりましてご不便おかけ致しました。スパの案内方法やノークリーニングの案内方法についても混乱させてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より良いご案内をしていく為の貴重なご意見とさせていただきます。
これに懲りず、また東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿お寄せいただきありがとうございました。