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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:10201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.25
  • 食事4.35

総合4

ともみおママさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ともみおママさん [40代/女性] 2023-08-02 21:18:24

夏休みの家族旅行で利用しました。掃除もきちんとされていてベッドも寝心地が良かったです。ホテルの建物が円形のせいか、部屋がいびつな形なので少し狭く感じました。お風呂は広くてディズニーの遊び疲れがよくとれました!朝のビュッフェも和洋種類も多くて子供たちも大満足でした。
ただ、早朝に到着し、ロビーの御手洗いを利用する時にスタッフの方と数人すれ違いましたが、挨拶もなく素通り、帰り際にはあくびをするスタッフの方も目撃しました。施設は良いのに働いてる人がイマイチです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東京ベイ舞浜ホテル 2023-08-25 04:31:48

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらスタッフの態度に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするホテルスタッフとして大変お恥ずかしいご指摘であり、教育・指導不足と猛省しております。今後は改めて教育指導を徹底していく所存でございますのでまた東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得♪ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ(入園保証なし)
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム■禁煙■】
ともみおママさん
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