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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
母を連れて姉妹家族と宿泊しました。2部屋別々で予約していたのに、パークからホテルに戻ったら隣同士の部屋にして頂いていて、本当にありがたかったです。ご飯も美味しくて子供たちも大満足でした。ただ、スパを利用した際のスタッフの方の対応がとても残念でした。私と小学校高学年の娘、私の姉と姉の娘(小2)での利用でした。姉の子がうろちょろしていたせいで認識できなかったのか、『どのお子さんですか?どのお子さんなんですか?』と男性のスタッフに無愛想に威圧的に言われました。もしかすると私の娘が高学年で背が高いので、中学生以上に見えてそのように言われたのかもしれません。しかし言い方が良くないと思います。小学生のお子さんですか?など、相手が不快に思わないような返答があると思います。宿泊は初めてではなく、以前とても良くして頂いたので、母と姉にもぜひ泊まってほしくてお勧めしただけあって、本当に残念でした。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
母を連れて姉妹家族と宿泊しました。2部屋別々で予約していたのに、パークからホテルに戻ったら隣同士の部屋にして頂いていて、本当にありがたかったです。ご飯も美味しくて子供たちも大満足でした。
ただ、スパを利用した際のスタッフの方の対応がとても残念でした。私と小学校高学年の娘、私の姉と姉の娘(小2)での利用でした。姉の子がうろちょろしていたせいで認識できなかったのか、『どのお子さんですか?どのお子さんなんですか?』と男性のスタッフに無愛想に威圧的に言われました。もしかすると私の娘が高学年で背が高いので、中学生以上に見えてそのように言われたのかもしれません。しかし言い方が良くないと思います。小学生のお子さんですか?など、相手が不快に思わないような返答があると思います。
宿泊は初めてではなく、以前とても良くして頂いたので、母と姉にもぜひ泊まってほしくてお勧めしただけあって、本当に残念でした。
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