基本的には大満足ですが、以下不満点です。

特定のスタッフ
チェックアウトの際に、挨拶やお礼も言わない。

ホテルのコンビニ
割高なのにお箸もくれない。
ホテルで貰えるから問題ないが、それならコンビニはお箸などの用意は廃止して経費削減して価格を下げる努力をしてほしい。

駐車場
チェックアウト日のレイトパーキングサービスは自動で精算してほしい。
駐車券をフロントに見せることを忘れ精算を開始してしまうと、キャンセル処理も出来ず高い料金を支払うハメになる。
困ってホテルに電話しても営業終了という自動アナウンスのみ。
ディズニー後に帰宅する宿泊者が多いと思うので、その時間帯くらいは何かしら連絡とれる対応などの改善希望します。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月