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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:10204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.25
  • 食事4.34

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-06-05 16:37:40

部屋も広く、お風呂とトイレが別々なので快適でした。
ディズニーシーに行くときは良かったんですが、ディズニーランドに行くときが
舞浜駅でバスを降りて、重い荷物を持って歩くことになり不便に感じました。
他のオフィシャルホテルと同様に、バスターミナルで降りられれば、もっと大満足のホテルでした。

あと、ホテルのお土産ショップの閉店時間が早いので、ホテルに戻って買い物しようと思っていましたが、結局買えず・・・残念でした。

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東京ベイ舞浜ホテル 2007-06-08 21:17:40

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ディズニーランドへのバス運行状況でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、ホテルのショップの閉店時間が早く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


私どもとしましても、お客様をできる限りパーク近くまで送迎したいのですが、現状はシャトルバスでホテルから舞浜駅まで向かわれるか、ホテルからディズニーリゾートラインのベイサイド・ステーションまでシャトルバス、そこからディズニーリゾートラインでディズニーランドステーションまで行っていただく2通りとなっております。

お客様のご意見、私が担当部署に申し伝えます。
そして、今後頂戴しましたご意見が少しずつでも
ご希望に添えられる様努力する所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またご来館される日を従業員一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。