楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:10174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.45
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.27
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-06 00:00:31

とてもきれいなホテルで、気分が良かったです!!
部屋も広くて、お風呂に洗い場があることが一番嬉しかったです!!
洗面台も大きくてとても使いやすく、浄水器までついていて助かりました。
朝食は、場所も内容もとても良かったです。娘の希望通り、中央の円くて床がすてきな場所で食べることができました。
私は、ご飯が食べたくて和食にしたのですが、手作り豆腐が美味しくて大満足でした!
一番ありがたかったことは、娘がバスに忘れ物をした時に、高橋さんというスタッフの方が親切に対応してくれ、すぐに見つけてきてくれたことです!!その時の娘の嬉しそうな顔!
本当にありがたかったです!!
とてもお得なプランなのに、すばらしいサービスを受けることができて最高の気分でした!
お世話になりました!
ただ、一つだけ残念だったのは、ベッドにおいてあったクッションの一つに髪の毛が二本ついていたことです。他がすべて優れていただけに、これだけが残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
お部屋タイプおまかせ2名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009-08-07 17:29:47

早速ではございますが、清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快なお気持ち与えてしまい申し訳ございませんでした。
また、洗面所の2つの水栓でございますが、1つは水とお湯の混合栓、もう一つ(浄水器のような蛇口)は水だけの単水栓となっており、あいにく浄水機能ではございませんが、お飲み頂ける美味しい水でございます。2つご用意している理由として、朝の忙しい時間帯に2名様同時にご利用いただけるように配慮しております。ただ、今回はご案内不足もあったかと存じ大変失礼致しました。
「10-1=0」、1つの不手際が全てを無にしてしまう、という事を肝に銘じて日々の業務に努めて参ります。
今回、お忘れ物の対応をしたスタッフでございますが、親切な対応はもちろんのこと、周りのスタッフのお手本となるべき笑顔の持ち主のベルキャプテンでございます。きっとお嬢様もその優しい笑顔に安心したのではないでしょうか。次回は可愛い笑顔のお嬢様から、私共スタッフが元気をいただければ光栄でございます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
そして素敵なご投稿にもお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】