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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:10162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.45
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.25
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-10 20:51:36

8月7日に宿泊しました。部屋もお風呂もこのお値段で泊まっていいのかなと思うぐらいに良かったです。到着してロビーでお茶までいただけて、朝食も美味しかったし。
海もパアークも見えないお部屋でしたが、子供たちは、モノレールが見えて大喜びでした。ぐっすり寝てご飯までついてこの値段は最高でした。投稿で苦情がよせられていたところもほぼ改善されていたのにはびっくりしました。子供のパジャマや歯ブラシは無いものと思っていたのに、ちゃんと用意してあったのには感動しました。次回もぜひ泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009-08-11 13:53:37

ご家族皆様の夏の思い出のお手伝いができたご様子で嬉しくて読み返しました。
この度は東京ベイ舞浜ホテルを大切なご家族皆様でご利用いただきありがとうございました。
お部屋の景観につきましてはホテル全体が円形のためご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、こちらのご投稿ただ、返信するだけではなく問題や改善すべき箇所をできるだけ早く対応させて頂くために多くのスタッフが閲覧しております。今後も同じスタンスでお客様のご要望やお叱りを謙虚に受け止め改善してゆく所存でございます。
結びにあたりご家族皆様に取りまして思い出に残る夏となりますようさらなる祈念をいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】