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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:10162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.25
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-11 22:44:46

さすが、新しいホテルですよね。
設備も内装も本当に綺麗です。1番はお風呂。
半身浴もできる浴槽、といわれましたが…
子供が「とても安全な階段付きの浴槽」と言っていたのに納得しました(^^)

前回泊まった時に、キリンの形をしたマドラー(かな?)があったのですが、今回はお部屋になく…子供が残念がっていました。
もうなくなってしまったのですが?

そしてあたしが重い荷物を運んでいたら、すかさずスタッフの方が声をかけてくださいました。親切な方がいて助かりました。

でも他のスタッフの方は、すれ違っても挨拶もなし。
これは残念。
「おはようございます」とか、必要最低限の挨拶はして欲しいと思いました。

次回泊まるときには改善されているといいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009-08-11 22:57:55

挨拶と笑顔はホテルマンの基本でございます。
この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
この度はご家族での東京ベイ舞浜ホテルのご利用ありがとうございます。
お風呂ではお子様とパークの1日を振り返りながらさぞ、楽しい時間をお過ごしになりましたこととご推察いたします。
また、キリンの形をしたマドラーにつきましては今一度お調べし、再度こちらのご投稿に返信させていただきますので今しばらくのご猶予をお願いいたします。
結びにあたりこの夏がすばらいい季節となりますこと舞浜よりお祈り申し上げます。

大変お待たせ致しました。
キリンの形をしたマドラーでございますが、あいにく開業当初から私共のホテルではご用意がございません。
外観がピンク色で館内の吹き抜けが素晴らしく、私共のお隣にございますオフィシャルホテルでご用意をしております。
私共のホテルでは、お子様向けの絵本のお貸し出しや、ハロウィンやクリスマスの時期にはお子様が参加出来るプログラムをご用意しており、お子様もご満足いただけるサービスをご用意しておりますので、今後も東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただければ光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】